En aquest article, parlarem d'algunes solucions que podeu provar si sou La sessió d'escriptori remot (RDP) es congela o es desconnecta a Windows 11/10. Escriptori remot (RDP) és una característica que us permet connectar-vos a un altre usuari de forma remota. Aquesta funció no està disponible a Windows 11/10 Home Edition.
què és windows.edb windows 10
Arreglar les sessions d'escriptori remot (RDP) congelades o desconnectades
Si el teu La sessió d'escriptori remot (RDP) es congela o es desconnecta , les solucions següents us ajudaran a resoldre el problema. Abans de continuar, et proposem instal·leu la darrera actualització de Windows (si està disponible) .
- Comproveu la vostra connexió a Internet
- Desinstal·leu la recent actualització de Windows
- Força RDP a utilitzar només el protocol TCP
- Desactiva la memòria cau de mapes de bits persistents
- Desconnecteu la vostra impressora
- Modificar el registre de Windows
Vegem totes aquestes correccions en detall.
1] Comproveu la vostra connexió a Internet
Si la vostra sessió d'escriptori remot es desconnecta amb freqüència, pot ser que es degui a una connexió a Internet dèbil o inestable. Per tant, comproveu la vostra connexió a Internet. Si és possible, connecteu el vostre sistema amb un cable Ethernet.
2] Desinstal·leu la recent actualització de Windows
Microsoft recomana als usuaris mantenir els seus ordinadors Windows actualitzats instal·lant les últimes actualitzacions de Windows. De vegades, les actualitzacions de Windows causen problemes amb els ordinadors dels usuaris. Per tant, en aquest cas, podeu desinstal·leu aquesta actualització de Windows en particular . Si aquest problema va començar a produir-se després d'instal·lar una recent actualització de Windows, podeu desinstal·lar aquesta actualització.
3] Força RDP a utilitzar només el protocol TCP
De manera predeterminada, l'escriptori remot (RDP) a Windows utilitza protocols TCP i UDP. Això de vegades causa problemes amb l'escriptori remot. Força RDP a utilitzar només el protocol TCP i mireu si ajuda. Els passos per fer-ho són els següents:
Obriu el Correr quadre d'ordres prement el botó Guanya + R claus. Tipus gpedit.msc i feu clic a D'acord. Això obrirà l'Editor de polítiques de grup local.
Ara, navegueu al camí següent:
Configuració de l'ordinador > Plantilles administratives > Components de Windows > Serveis d'escriptori remot > Client de connexió d'escriptori remot
Feu doble clic a Desactiveu UDP al client opció a la part dreta. Seleccioneu Habilitat . Feu clic Aplicar i després feu clic D'acord per guardar els canvis. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema persisteix. Si això no soluciona el problema, podeu revertir els canvis.
4] Desactiveu la memòria cau de mapa de bits persistent
També podeu provar de desactivar la memòria cau de mapa de bits persistent per a l'escriptori remot (RDP) a Windows i veure si funciona. Els passos següents us ajudaran:
- Obriu Connexió a l'escriptori remot al vostre ordinador.
- Feu clic Mostra les opcions.
- Aneu a la Experiència pestanya.
- Desmarqueu el Emmagatzematge a la memòria cau de mapes de bits persistent casella de selecció.
5] Desconnecteu la vostra impressora
Si heu connectat una impressora sense fil o de xarxa al vostre sistema, és possible que el problema s'hagi produït per això. Us suggerim que desconnecteu la impressora del vostre sistema i comproveu si la sessió d'escriptori remot (RDP) es bloqueja aquesta vegada.
6] Modifiqueu el registre de Windows
Si la sessió d'escriptori remot (RDP) encara es congela o es desconnecta, podeu modificar el registre de Windows. Feu aquesta modificació amb cura, ja que les modificacions incorrectes al Registre poden fer que el vostre sistema sigui inestable. Us recomanem crear un punt de restauració del sistema i fes una còpia de seguretat del teu Registre abans de procedir. Això us permetrà restaurar el vostre sistema a un estat saludable si es produeix algun problema.
Premeu el botó Guanya + R claus per obrir Correr quadre de comandaments. Tipus regedit i feu clic D'acord . Feu clic a Sí al missatge UAC. Això obrirà l'editor del registre. Ara, navegueu al camí següent:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
Per arribar fàcilment al camí anterior, copieu-lo i enganxeu-lo a la barra d'adreces de l'Editor del Registre. Hit Entra després d'això.
Assegureu-vos que el Client la clau està seleccionada a la part esquerra. Busca el fClientDisableUDP valor al costat dret. Si el valor no hi és, creeu-lo manualment. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a l'espai buit del costat dret i seleccioneu Nou > Valor DWORD (32 bits). . Anomena aquest valor de nova creació com a fClientDisableUDP .
Feu doble clic a fClientDisableUDP valor i introduïu 1 a les seves dades de valor. Feu clic a D'acord per desar els canvis. Tanqueu l'Editor del Registre i reinicieu el sistema perquè els canvis tinguin efecte.
Si això no ajuda, seguiu els passos que s'indiquen a continuació:
Aneu al camí següent a l'editor del registre.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client
Busca el UtilitzeuURCP valor al costat dret. Si el valor no existeix, creeu-lo manualment seguint el mateix mètode descrit anteriorment. Anomena el valor acabat de crear com UtilitzeuURCP . Ara, feu doble clic a UtilitzeuURCP valor i introduïu 0 a les seves dades de valor. Feu clic D'acord per guardar els canvis. Reinicieu l'ordinador.
Això és. Espero que això ajudi.
Per què la meva sessió RDP es manté congelada?
Hi pot haver molts motius pels quals la vostra sessió d'escriptori remot es manté congelada. De vegades, les versions obsoletes de Windows causen problemes, mentre que, de vegades, les últimes actualitzacions de Windows causen problemes. Aquest problema també es produeix quan el RDP intenta utilitzar els protocols TCP i UDP.
Com solucioneu els problemes de connectivitat RDP?
A solucionar i solucionar els problemes de connectivitat amb RDP a Windows 11/10, primer de tot, comproveu la vostra connexió a Internet. També podeu provar algunes solucions, com ara comprovar l'estat del protocol RDP en un ordinador local, comprovar si un GPO bloqueja RDP en un ordinador remot, etc.
Llegeix a continuació : L'escriptori remot no pot verificar la identitat de l'ordinador remot .
