L'escriptori remot de Windows és un servei que permet als usuaris accedir a un ordinador d'ubicació remota, i si algú necessita treballar en aquest ordinador, aquesta funció és molt útil. Tanmateix, el problema es produeix quan els usuaris no poden accedir a un ordinador remot i el L'escriptori remot no pot verificar la identitat de l'ordinador remot .
L'escriptori remot no pot verificar la identitat de l'ordinador remot perquè hi ha una diferència d'hora o data entre el vostre ordinador i l'ordinador remot. Assegureu-vos que el rellotge de l'ordinador estigui configurat a l'hora correcta i, a continuació, proveu de connectar-vos de nou. Si el problema es torna a produir, poseu-vos en contacte amb l'administrador de la xarxa o amb el propietari de l'ordinador remot.
Què significa que l'escriptori remot no pot verificar la identitat de l'ordinador perquè hi ha una diferència d'hora o de data?
El missatge 'L'escriptori remot no pot verificar la identitat de l'ordinador remot' pot aparèixer quan s'accedeix a un ordinador remot si l'ordinador amfitrió i els ordinadors remots tenen zones horàries diferents. Assegureu-vos que els dos ordinadors tinguin la mateixa data i hora. El Firewall de Windows Defender també pot evitar que s'estableixi la connexió identificant incorrectament el procés de connexió com a amenaça.
Fix Remote Desktop no pot verificar la identitat de l'error de l'ordinador remot
Si L'escriptori remot no pot verificar la identitat de l'ordinador remot , seguiu les solucions esmentades a continuació.
- Assegureu-vos que la vostra hora i data estiguin configurades correctament
- Desactiva la protecció en temps real
- Assegureu-vos que es pot accedir al servidor DNS des del servidor remot
- Configura la configuració de la capa de seguretat RDP
- Utilitzeu el perfil de xarxa privada
Comencem.
aquest permís de seguretat es pot modificar mitjançant l'eina administrativa de serveis de components.
1] Assegureu-vos que la vostra hora i data estiguin configurades correctament
De tant en tant, cal que coincideixis amb la zona horària del servidor al qual estàs intentant connectar-te. Aquesta no és una petita diàspora de servidors que requereix que l'amfitrió coincideixi amb la seva zona horària. Per tant, si rebeu un missatge que indica que la data i l'hora són incorrectes o alguna cosa semblant, canvieu la vostra zona horària i torna-ho a provar.
Tanmateix, en alguns casos, ens hem adonat que l'amfitrió no ha permès que el seu sistema estableixi l'hora automàticament perquè la seva zona horària i l'hora configurada no coincideixen. En aquest cas, cal fer clic amb el botó dret a la secció de data i hora de la barra de tasques i seleccionar Ajusteu la data i l'hora per obrir el tauler de configuració. Ara, activeu el commutador que diu Estableix la zona horària automàticament.
2] Desactiveu la protecció en temps real
La protecció en temps real protegeix el vostre ordinador contra l'accés no autoritzat i les amenaces malicioses mitjançant el control del trànsit de xarxa entrant i sortint. Però si aquest programari pot impedir-vos accedir a un ordinador remot, per tant, haureu de desactivar-lo.
Seguiu els passos indicats per desactivar el tallafoc de Windows Defender.
- Premeu el botó Windows clau i tipus Seguretat de Windows a la barra de cerca.
- Seleccioneu Seguretat de Windows .
- Aneu al costat dret de la pantalla i feu clic a Protecció contra virus i amenaces opció.
- Ara, feu clic a Gestiona la configuració a la configuració de protecció contra virus i amenaces.
- Desactiva Turn apagada Protecció en temps real.
Finalment, reinicieu l'ordinador per veure l'efecte. Amb sort, aquesta solució pot resoldre el vostre problema.
Llegeix: El millor programari gratuït d'escriptori remot per a Windows
per què la meva unitat c continua omplint-se
3] Assegureu-vos que es pot accedir al servidor DNS des del servidor remot
Hem d'assegurar-nos que la configuració de DNS estigui configurada correctament a la màquina Windows que inicia la connexió a l'escriptori remot. Si teniu accés físic a l'ordinador remot, comproveu el servidor DNS especificat a la configuració de l'adaptador de xarxa. A més, assegureu-vos que es pot accedir al servidor DNS des del servidor remot mitjançant l'ordre següent:
nslookup some_server_name DNSServername
Si el servidor DNS no respon, heu de comprovar i assegurar-vos que funciona correctament. Si això no funciona, especifiqueu una adreça de servidor DNS alternativa.
Si el servidor DNS no respon, assegureu-vos que funciona correctament o considereu especificar una adreça de servidor DNS alternativa.
De vegades, diversos adaptadors de xarxa a l'ordinador remot poden fer que l'ordinador accedeixi al servidor DNS mitjançant un adaptador diferent amb una subxarxa IP diferent. En verificar i corregir aquests paràmetres, podeu evitar l'error.
4] Configureu la configuració de la capa de seguretat RDP
on guarda els favorits de edge
SecurityLayer especifica com s'autentiquen els servidors i els clients abans d'a escriptori remot s'estableix la connexió. Heu de configurar la política de la capa de seguretat RDP i assegurar-vos que estigui seleccionada tant als ordinadors locals com remots.
- Premeu Win + R, 'gpedit.msc', i premeu Enter.
- Navega a Configuració de l'ordinador > Plantilles administratives > Components de Windows > Serveis d'escriptori remot > Amfitrió de sessió d'escriptori remot > Seguretat.
- Cercar Requereix l'ús d'una capa de seguretat específica per a connexions remotes.
- Fes-hi doble clic, selecciona Habilitat i configureu Capa de seguretat a RDP.
Finalment, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Llegeix: La redirecció de la impressora d'escriptori remot no funciona a Windows
5] Utilitzeu el perfil de xarxa privada
Un perfil de xarxa privada a Windows és una configuració de xarxa fiable i segura per a entorns domèstics o d'oficina. Utilitza configuracions de seguretat predeterminades optimitzades per a una xarxa de confiança i permet que els dispositius es connectin lliurement mantenint un alt nivell de seguretat.
- Premeu el botó Windows + I clau per obrir Configuració aplicació.
- Aneu al costat esquerre de la pantalla i feu clic a Xarxa i interna pestanya t.
- Seleccioneu Ethernet o Wi-Fi , depenent del tipus de connexió a Internet.
- Seleccioneu el Privat opció sota el tipus de perfil de xarxa.
Amb sort, això us farà la feina.
Hauríeu de poder resoldre el problema utilitzant les solucions esmentades anteriorment.
Llegeix: Les vostres credencials no funcionaven a l'escriptori remot a Windows 11
Per què no em puc connectar a l'escriptori remot?
Si teniu problemes amb un escriptori remot, pot ser que es degui a problemes de connexió. Les xarxes públiques, en particular, de vegades poden causar problemes. Windows pot bloquejar aquestes xarxes de manera intermitent per millorar la seguretat del vostre dispositiu. Si aquest és el cas, canviar la xarxa de pública a privada hauria de resoldre el problema.
Llegeix: Com utilitzar l'escriptori remot (RDP) a Windows Home ?
