Com a expert en informàtica, sovint se'm demana que arregli coses que estan malmeses. I, tot i que sempre estic encantat d'ajudar, hi ha algunes coses que no puc solucionar. Una d'aquestes coses és el temible missatge d'error 'S'ha produït un error intern mentre es connectava a l'escriptori remot'.
Aquest error sol ser causat per una configuració incorrecta dels serveis d'escriptori remot o per un problema amb el compte de l'usuari. Afortunadament, hi ha algunes coses que podeu provar per solucionar el problema.
Primer, comproveu la configuració dels serveis d'escriptori remot. Assegureu-vos que s'està utilitzant el port correcte i que el servei està configurat per iniciar-se automàticament. Si el problema persisteix, proveu de restablir el compte de l'usuari. Per fer-ho, aneu al Tauler de control i feu clic a 'Comptes d'usuari'. Seleccioneu el compte que voleu restablir i feu clic al botó 'Restableix la contrasenya'. Introduïu la nova contrasenya i feu clic al botó 'Desa'.
Si encara teniu problemes, podeu provar de reiniciar els serveis d'escriptori remot. Per fer-ho, aneu al menú Inici i escriviu 'Services.msc' al quadre de cerca. Cerqueu l'entrada 'Serveis d'escriptori remot' i feu-hi doble clic. Feu clic al botó 'Reinicia'. Un cop s'hagi reiniciat el servei, torneu a provar de connectar-vos a l'escriptori remot.
Si encara tens problemes, pots provar algunes coses més. Un és suprimir els fitxers de memòria cau RDP. Per fer-ho, aneu al menú Inici i escriviu '%temp% dp' al quadre de cerca. Suprimeix tots els fitxers d'aquesta carpeta. També podeu provar de desinstal·lar i tornar a instal·lar els serveis d'escriptori remot. Per fer-ho, aneu al Tauler de control i feu clic a 'Afegeix o elimina programes'. Seleccioneu 'Serveis d'escriptori remot' de la llista i feu clic al botó 'Elimina'.
Espero que aquesta informació us ajudi a corregir l'error 'S'ha produït un error intern en connectar-vos a l'escriptori remot'. Si encara teniu problemes, sempre podeu contactar amb el vostre departament d'informàtica per obtenir ajuda.
S'ha produït un error intern L'error de connexió a l'escriptori remot és un missatge d'error molt vague. Això sol passar quan l'usuari intenta connectar-se a un ordinador remot. Això pot ser causat per una connexió de xarxa feble, una configuració incorrecta de la connexió remota, etc.
descàrrega de l'adaptador de pantalla sense fils de Microsoft
Error RDP: s'ha produït un error intern
Algunes de les solucions de treball que se sap que ajuden a resoldre aquest error RDC són les següents:
- Ajusteu la configuració.
- Desactiveu totes les connexions VPN.
- Tanca la sessió i torna a unir-te al domini.
- Utilitzeu la Utilitat de política de seguretat local.
1] Ajusteu la configuració
Obriu el client de connexió a l'escriptori remot cercant al quadre de cerca de Windows.
Seleccioneu Mostra les opcions a la part inferior esquerra de la pantalla. Canviar a Experiència pestanya.
Desmarqueu opció que diu Torneu a connectar si la connexió està trencada.
2] Desactiveu totes les connexions VPN
Obriu l'aplicació Configuració de Windows 10. Navegueu al camí següent: Xarxa i Internet > VPN.
Seleccioneu la xarxa VPN a la qual està connectat el vostre ordinador i seleccioneu Desactivar.
A bootmgr li falta l'indicador d'ordres de Windows 7
Si utilitzeu un programari VPN de tercers, sortiu d'aquesta aplicació.
3] Tanqueu la sessió i torneu a unir-vos al domini
Per eliminar un sistema d'un domini, seguiu el procediment següent:
- Feu clic al botó Inici i obriu l'aplicació Configuració.
- anar a Sistema > Comptes > Accés a la feina o a l'escola.
- Seleccioneu l'organització de la qual voleu desconnectar l'ordinador.
- Tria Desactivar abandonar l'organització.
- Reinicieu el sistema.
Això desconnectarà el sistema del domini.
4] Utilitzeu la Utilitat de polítiques de seguretat local
Cerca Política de seguretat local i escolliu el resultat adequat. Tria Polítiques locals > Opcions de seguretat a la barra de navegació esquerra.
Al panell dret, feu doble clic a Criptografia del sistema: utilitzeu algorismes compatibles amb FIPS per a xifratge, hash i signatura.
S'obrirà el diàleg de configuració.
Tria Inclòs. Tria Aplicar i després seleccioneu BÉ.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsReinicieu l'ordinador i comproveu si això resol els vostres problemes.
