Després d'un tancament inesperat, quan els usuaris van encendre els seus ordinadors, va aparèixer un missatge d'error a les seves pantalles que deia Windows s'ha recuperat d'un tancament inesperat . Segons alguns usuaris, els seus ordinadors es van reiniciar automàticament i van mostrar el missatge d'error després d'iniciar la sessió a Windows. En expansió Veure els detalls del problema a la finestra d'error, un error d'aturada es mostra com a Nom de l'esdeveniment del problema.
Windows s'ha recuperat d'un tancament inesperat
Si veus el Windows s'ha recuperat d'un tancament inesperat missatge d'error, seguiu els suggeriments que es proporcionen a continuació:
- Comproveu l'actualització del controlador
- Executeu el solucionador de problemes de pantalla blava a l'aplicació Obteniu ajuda
- Controleu la temperatura de la vostra GPU i CPU
- Fes una prova de memòria
- Repareu els fitxers d'imatge del vostre sistema
- Resolució de problemes en un estat d'arrencada neta
- Realitzeu una restauració del sistema
Vegem totes aquestes correccions en detall.
1] Comproveu l'actualització del controlador
Els controladors danyats són una de les causes dels errors de la pantalla blava als ordinadors Windows. Obriu el Gestor de dispositius i comproveu si algun controlador mostra un senyal d'advertència groc. Seguiu les instruccions següents:
- Obriu el Gestor de dispositius .
- Amplieu totes les branques una per una i comproveu si algun controlador de dispositiu mostra un senyal d'advertència.
- Si veieu un senyal d'advertència, penseu a tornar a instal·lar el controlador del dispositiu.
- Per reinstal·lar el controlador del dispositiu, feu clic amb el botó dret al controlador del dispositiu afectat i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu.
- Reinicieu l'ordinador. Windows instal·larà automàticament el controlador que falta en reiniciar.
També podeu obrir les propietats del controlador de dispositiu danyats per comprovar si hi ha Codi d'error del Gestor de dispositius . Això us ajudarà a resoldre més problemes.
Si cap dels controladors del dispositiu mostra el senyal d'advertència, podeu comprovar si hi ha actualitzacions de controladors. Hi ha moltes maneres d'actualitzar els controladors del dispositiu.
Les actualitzacions opcionals de Windows també mostren actualitzacions de controladors (sempre que estiguin disponibles). Aneu a la Actualitzacions opcionals de Windows pàgina i instal·leu l'actualització del controlador (si està disponible). Si les actualitzacions opcionals de Windows mostren actualitzacions diferents de les actualitzacions del controlador, penseu a instal·lar-les també.
Podeu instal·lar tercers Programari d'actualització de controladors per comprovar si hi ha actualitzacions de controladors. Alternativament, també estan disponibles eines dedicades per a la majoria de marques d'ordinadors. Aquestes eines dedicades permeten als usuaris mantenir els seus ordinadors en bon estat actualitzant el programari o microprogramari necessari. Els usuaris també poden rebre ajuda professional directament de l'equip d'assistència. Algunes eines populars són:
showdesktop
- HP Support Assistant
- Aplicació MyASUS
- Dell SupportAssist
- Actualització del sistema Lenovo
- Assistent de control i suport d'Intel , una eina d'Intel per actualitzar els controladors d'Intel.
Llegeix : Com trobar quin controlador està causant la pantalla blava
2] Executeu el solucionador de problemes de pantalla blava a l'aplicació Obteniu ajuda
Tu pots utilitza l'aplicació Obtén ajuda per executar l'eina de resolució de problemes de pantalla blava. Abans, hi havia un Solucionador de problemes de pantalla blava en línia al lloc web oficial de Microsoft. Però ara, Microsoft l'ha redirigit a l'aplicació Obteniu ajuda. Els passos per fer-ho són els següents:
- Obriu l'aplicació Get Hep.
- Tipus Resoldre problemes de pantalla blava .
- Seleccioneu el resultat que coincideixi amb les paraules clau.
- L'eina de resolució de problemes de pantalla blava s'obrirà a l'aplicació Obtén ajuda.
- Ara, seguiu les instruccions que es mostren a l'aplicació per solucionar l'error.
3] Controleu la temperatura de la vostra GPU i CPU
Els problemes de maquinari també poden provocar errors de pantalla blava en un ordinador Windows. La pantalla blava és un estat on Windows ja no pot funcionar amb seguretat. Per tant, per evitar danys al sistema o als seus components, entra a la pantalla blava. És per això que es recomana resoldre els problemes de la pantalla blava i trobar la seva causa per protegir el vostre sistema de danys.
Segons els comentaris d'alguns usuaris, la temperatura de la seva CPU va augmentar per sobre dels nivells segurs, de manera que el seu ordinador es va estavellar amb un error de pantalla blava. En investigar, van trobar que s'havia acumulat molta pols a causa de la qual els dissipadors de calor van deixar de funcionar. Després de netejar l'ordinador correctament, el problema es va solucionar.
Windows ha trobat un problema en instal·lar els controladors del dispositiu
Us suggerim que feu un seguiment del vostre Temperatura de la GPU i temperatura de la CPU mitjançant la instal·lació de programari de tercers. El Gestor de tasques integrat de Windows també mostra la temperatura de la GPU. Si fa molt de temps que no neteja l'ordinador, és el moment de fer-ho netejar-lo correctament .
4] Realitzeu una prova de memòria
Eina de diagnòstic de memòria de Windows és una eina integrada als ordinadors Windows que ajuda els usuaris a comprovar l'estat de la memòria RAM. A RAM defectuosa mostra molts símptomes . Si observeu aquests símptomes, haureu de prendre mesures abans que la memòria RAM es mori. L'execució de l'eina de diagnòstic de memòria de Windows us permetrà saber si la vostra memòria RAM està en bon estat o no.
5] Repareu els fitxers d'imatge del vostre sistema
Els fitxers d'imatge del sistema danyats també poden causar diversos problemes en un ordinador Windows. També us suggerim que escanegeu i repareu els fitxers d'imatge del vostre sistema. El sistema operatiu Windows té una eina integrada per reparar fitxers del sistema danyats, coneguda com a Verificador de fitxers del sistema. Inicieu el símbol del sistema com a administrador i executeu l'exploració SFC .
6] Solucioneu problemes en un estat d'arrencada neta
Heu instal·lat un programa recentment? En cas afirmatiu, aquest programa podria estar causant aquest problema. En aquest cas, desinstal·lar aquest programa pot ajudar. Si no esteu segur d'això, podeu solucionar els problemes en un estat d'arrencada neta per trobar l'aplicació o el servei responsable d'aquest problema.
Alguns usuaris van informar que el missatge d'error ' Windows s'ha recuperat d'un tancament inesperat ” continua apareixent a la pantalla mentre treballa a l'ordinador. En aquest cas, l'estat d'arrencada neta és útil per resoldre problemes. Introduïu l'estat d'arrencada neta mitjançant MSConfig i després supervisar el comportament del vostre sistema.
Si el missatge d'error deixa d'aparèixer i el vostre sistema es torna estable, una aplicació o servei de fons de tercers està activant l'error de pantalla blava. Si aquesta aplicació es torna a activar, tornarà a provocar el problema. Per tant, activant i desactivant les aplicacions en segon pla, podeu trobar el culpable.
Article relacionat : Com recuperar dades després d'una pantalla blava de la mort a Windows 11 .
7] Realitzeu una restauració del sistema
Restaurar sistema és una eina poderosa per reparar el vostre ordinador. Porta el vostre sistema a l'estat de treball anterior quan es produeix un problema. Quan està actiu, crea punts de restauració automàticament. Podeu utilitzar qualsevol d'aquests punts de restauració per restaurar el vostre sistema.
Mentre realitzant la restauració del sistema , veureu tots els punts de restauració juntament amb la data en què es van crear. Seleccioneu el punt de restauració abans del qual el problema no existirà. Tingueu en compte que això desinstal·larà tots els programes que hàgiu instal·lat després d'aquesta data concreta.
Llegeix : Pantalla blava després de les actualitzacions de Windows a Windows .
Què fa que un ordinador s'apaga de manera inesperada?
Hi pot haver moltes raons per les quals un ordinador s'apaga de manera inesperada. Els problemes de maquinari es troben entre les causes més comunes d'aquest problema. Els problemes de calefacció també poden fer que un ordinador s'apaga de manera inesperada. A més d'això, la memòria RAM defectuosa també pot causar el mateix problema. Altres causes inclouen problemes de programari, infecció de programari maliciós, etc.
Com puc solucionar l'aturada inesperada?
Si l'ordinador s'apaga de manera inesperada, per solucionar el problema, hauríeu de conèixer la seva causa. Podeu utilitzar el Visor d'esdeveniments de Windows per trobar la causa de l'aturada inesperada .
Llegeix a continuació : La connexió USB provoca la pantalla blava a Windows .
