La informació del sistema MSINFO32.exe no funciona [Correcció]

Si MSINFO32.exe o la informació del sistema no funciona al vostre PC amb Windows 11/10, llegiu aquesta publicació per saber com solucionar-ho. Eina d'informació del sistema (o l'eina MSINFO32.exe) és una utilitat de Windows que us explica gairebé tot sobre el vostre ordinador. Això inclou el resum del sistema i informació detallada sobre el maquinari, el programari i l'estat intern de l'ordinador. Alguns usuaris han informat que l'eina d'informació del sistema no funciona al seu PC amb Windows 11/10 i genera un ' No es pot recollir informació ' missatge d'error.

El missatge d'error complet diu:

No es pot recollir informació.

No es pot accedir al programari de Windows Management Instrumentation. És possible que els fitxers de gestió de Windows es moguin o faltin.

Si també teniu el mateix error, us mostrarem com resoldre'l.

MSINFO32.exe o la informació del sistema no funciona

Reinicieu el vostre PC amb Windows i, a continuació, proveu d'utilitzar l'eina MSINFO32.exe. Això matarà tots els processos addicionals i restablirà qualsevol fitxer corrupte o configuració temporal que pugui impedir que l'eina funcioni correctament. Si això no soluciona el problema, comproveu la secció Windows Update al teu ordinador. Si mostra actualitzacions pendents, instal·leu-les per assegurar-vos que tots els components de l'eina d'informació del sistema estiguin actualitzats. Si encara teniu el mateix problema, utilitzeu aquestes solucions per solucionar el problema MSINFO32.exe (eina d'informació del sistema) no funciona error a Windows 11/10 PC:

1. Inicieu el servei WMI.
2. Restableix el dipòsit WMI.
3. Torneu a registrar els components WMI.
4. Restaura els fitxers que falten amb l'eina SFC/DISM.

Vegem-les amb detall.

1] Inicieu el servei WMI

L'eina MSINFO32.exe és una interfície del sistema operatiu per a Instrumentació de gestió de Windows servei (WMI). És un servei de Windows que proporciona informació del dispositiu sobre un ordinador local o remot. La causa principal de l'error és que el servei WMI no s'està executant o alguna cosa (com ara un dipòsit WMI corrupte) pot estar impedint que recopili informació del dispositiu.

Per comprovar si el servei WMI s'està executant, premeu Win+R i escriviu services.msc al quadre de diàleg Executar que apareix. Premeu Enter i desplaceu-vos cap avall fins a ' Instrumentació de gestió de Windows ' a la finestra Serveis.

La columna d'estat hauria de dir 'En execució'. Si no, feu doble clic al nom del servei. A la finestra de propietats del servei que apareix, configureu Tipus d'inici a Automàtic i premeu Començar botó.

2] Restableix el dipòsit WMI

Si el servei WMI no s'ha pogut iniciar, és possible que el dipòsit WMI s'hagi danyat al vostre PC Windows. El repositori WMI és una base de dades que emmagatzema esquemes i dades estàtiques (definicions i metainformació) per a les classes WMI.

A reparar o reconstruir el dipòsit WMI , obriu el símbol del sistema amb privilegis d'administrador, escriviu l'ordre següent i premeu el botó Entra clau:

desactiveu les notificacions d'entrada

net stop winmgmt

L'ordre anterior aturarà el servei WMI. Ara escriviu la següent comanda i premeu Entra clau:

winmgmt /resetrepository

L'ordre anterior restablirà el dipòsit WMI al seu estat predeterminat. Per tornar a iniciar el servei WMI, escriviu l'ordre següent a la mateixa finestra del símbol del sistema i premeu el botó Entra clau:

net start winmgmt

Sortiu del símbol del sistema i comproveu si el problema ha desaparegut.

Tingueu en compte que l'ordre anterior s'aturarà altres serveis que depenen del servei WMI . Aquests serveis no es reiniciaran automàticament; cal iniciar-los tal com s'ha explicat anteriorment, manualment.

Llegeix: Error de restabliment del dipòsit WMI, error 0x80070005, 0x8007041B, 0x80041003 .

3] Torneu a registrar els components WMI

Si encara teniu el problema, torneu a registrar els components WMI i comproveu si us ajuda. Els components WMI són els fitxers .DLL i .EXE utilitzats per WMI. Aquests fitxers es poden trobar a %windir%\system32\wbem en un sistema de 32 bits o a %windir%\sysWOW64\wbem en un sistema de 64 bits.

Per tornar a registrar els components WMI, executeu les ordres següents en un Símbol del sistema elevat :

cd /d %windir%\system32\wbem

for %i in (*.dll) do RegSvr32 -s %i

Sortiu de l'indicador d'ordres i comproveu si el problema ha desaparegut.

Microsoft Office feu clic per executar Windows 10 amb un alt ús del disc

4] Restaura els fitxers que falten amb l'eina SFC i DISM

Si el problema persisteix, executeu el següent Ordre SFC en un símbol d'ordres elevat per reparar fitxers del sistema que falten o danyats:

sfc /scannow

Ara proveu d'utilitzar l'eina MSINFO32.exe. Si encara no pot obtenir les dades, executeu el següent Ordres DISM a la finestra del símbol del sistema:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Ara reinicieu el vostre PC i proveu d'accedir a la informació del sistema mitjançant l'eina MSINFO32.exe.

Les solucions anteriors haurien de solucionar el problema.

Si res no ajuda, si heu creat un punt de restauració del sistema abans de l'error, restaurar el vostre PC a un estat anterior pot desfer els canvis que hagin pogut causar el problema.

Espero que això ajudi.

Què és la informació del sistema msinfo32?

MSINFO32.exe System Information és un programari d'utilitat de Windows que proporciona informació àmplia sobre el maquinari, el programari i els controladors de dispositiu del vostre sistema. Ve inclòs amb el sistema operatiu Windows. La informació proporcionada per l'eina MSINFO32.exe es pot utilitzar amb finalitats de diagnòstic i resolució de problemes.

Llegeix: Corregiu l'error 1083 de la Instrumentació de gestió de Windows .

Com puc arreglar la informació del sistema que no es mostra?

Assegureu-vos que el servei WMI s'està executant al vostre PC Windows. Premeu Guanya+R , escriviu services.msc al Correr quadre de diàleg i premeu Entra . En el Serveis finestra, navegueu a Instrumentació de gestió de Windows i feu-hi doble clic. Feu clic a Començar botó per executar el servei. Si el problema persisteix, restabliu el dipòsit WMI i torneu a registrar els components WMI seguint les instruccions que es donen en aquesta publicació.

Llegeix a continuació: 5 Eines d'informació del sistema a Windows 11 .