Si rebeu l'error 'Error de compra' quan intenteu descarregar aplicacions de la botiga de Windows, podeu fer algunes coses per solucionar el problema. Primer, assegureu-vos que feu servir el compte de Microsoft correcte. Si no esteu segur de quin compte feu servir, aneu a la pàgina d'inici de sessió del compte de Microsoft i introduïu l'adreça de correu electrònic o el número de telèfon associat al vostre compte. Si veieu un missatge d'error que diu 'No hem pogut trobar el vostre compte de Microsoft', és probable que utilitzeu el compte incorrecte. Si utilitzeu el compte correcte, el següent que cal comprovar és el vostre mètode de pagament. Si utilitzeu una targeta de crèdit o dèbit, assegureu-vos que la targeta sigui vàlida i que teniu prou diners al vostre compte per cobrir la compra. Si utilitzeu PayPal, assegureu-vos que el vostre compte de PayPal estigui verificat i que teniu prou diners al vostre compte per cobrir la compra. Si encara teniu problemes, proveu de contactar amb l'assistència de Microsoft.
Tots sabem que Microsoft va introduir les aplicacions de la interfície d'usuari de Windows Metro a Windows 8. Amb ella, podem descarregar la nostra aplicació preferida de la botiga de Windows directament al nostre Windows. Tanmateix, de vegades pot passar que la descàrrega no es completi i rebeu el següent missatge d'error:
Windows s'actualitza des del mode segur
No s'ha pogut completar la teva compra. Ha passat alguna cosa i no s'ha pogut completar la compra
En aquest article, us mostrarem com podeu solucionar i solucionar el problema. El meu agraïment Anand Hanse MVP per suggerir alguns dels següents passos de resolució de problemes.
Molts usuaris s'enfronten 'La teva compra no s'ha pogut completar' error i, de vegades, els usuaris fins i tot poden obtenir més, codi d'error, per exemple 0x80070422 . Aquest error es produeix tant per a aplicacions gratuïtes com de pagament. Tanmateix, errors similars requereixen un enfocament similar. No cal que completeu tots aquests suggeriments. Només heu de veure quin us ajudarà.
- En primer lloc, assegureu-vos que heu configurat la regió, l'hora i la data correctes. Canvieu la configuració si cal.
- correr Verificador de fitxers del sistema per comprovar la integritat dels fitxers del vostre sistema. Reinicieu.
- Pròxim esborra la memòria cau de l'aplicació i a veure si això ajuda.
- Seguint, pots córrer Solucionador de problemes d'aplicacions de Windows i Solucionador de problemes d'actualització de Windows a veure si això t'ajuda. Això solucionarà problemes relacionats amb la resolució, els controladors, els problemes d'actualització de Windows, etc.
Amb aquests conceptes bàsics fets, podeu seguir endavant i veure si alguna d'aquestes solucions us ajuda:
Canvia a un compte local des d'un compte de Microsoft o viceversa
1. Feu clic Tecla de Windows + I a l'escriptori, feu clic a Canvia la configuració de l'ordinador.
2. Canviar a Usuaris a LHS i, a continuació, al vostre compte, feu clic Canvia a un compte local . Això és tot. Reinicieu i el vostre problema s'hauria de solucionar.
Reinicieu les actualitzacions de Windows
1. Feu clic Tecla Windows + Q , tipus cmd . Tria Línia d'ordres dels resultats de la cerca.
com importar la música groove a iTunes
2. Feu clic dret sobre Línia d'ordres , de les opcions següents seleccioneu Executa com administrador .
3. Ara executeu aquestes ordres una per una:
- parada netaWuauserv
- inici netWuauserv
Reinicieu una vegada, és possible que el problema no es torni a produir. Si el problema persisteix, proveu el següent suggeriment.
veure gopro a l'ordinador
Assegureu-vos que el servei d'actualització de Windows s'iniciï automàticament
De manera predeterminada, el servei Windows Update s'inicia automàticament. Però si heu canviat alguns paràmetres, podeu restablir la configuració de Windows Update als valors predeterminats mitjançant el tauler de control o seguir aquests passos:
1. Feu clic Tecla Windows + R , tipus Serveis.msc EN correr finestra de diàleg. Feu clic Bé .
2. Des de Serveis finestra, mira actualització de Windows servei perquè potser teniu un problema Inhabilitat o Directori Tipus de llançament .
Els jocs de Xbox One es desinstal·len
3. Feu doble clic al mateix servei per canviar-lo Tipus de llançament . Tria Automàtic de la llista desplegable tal com es mostra. Feu clic Aplicar Seguit per Bé .
Ara reinicieu. Espero que no tornis a trobar aquest problema.
Feu-nos saber si aquesta publicació us ajuda i, si és així, quina solució us ha funcionat.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsAquestes publicacions també et poden interessar:
- Correcció: aquesta aplicació no s'ha instal·lat, codi d'error 0x8024001e
- Codi d'error 0x8024600e quan intenteu instal·lar o actualitzar aplicacions de la botiga de Windows
- Correcció: ha passat alguna cosa i aquesta aplicació no es pot instal·lar. Codi d'error 0x80073cf9
- SOLUCIÓ: no es poden instal·lar aplicacions des de la botiga de Windows
- Resoldre i solucionar problemes d'aplicacions amb l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de Windows 8 .