Error 0x80070002 0x20009, la instal·lació ha fallat durant l'operació PREPARE_ROLLBACK

En aquest article, veurem algunes solucions per solucionar el problema codi d'error 0x80070002 0x20009, la instal·lació ha fallat durant l'operació PREPARE_ROLLBACK als ordinadors Windows. Aquest codi d'error sol produir-se mentre actualitzeu Windows d'una versió a una altra, per exemple, de Windows 10 a Windows 11. Si trobeu aquest error al vostre sistema, aquest article us ajudarà a resoldre el problema.

El missatge d'error complet és:

Hem tornat a configurar el vostre ordinador com era just abans de començar a instal·lar Windows

0x80070002 – 0x20009
La instal·lació ha fallat a la fase SAFE_OS amb un error durant l'operació PREPARE_ROLLBACK

Corregiu l'error 0x80070002 0x20009, la instal·lació ha fallat durant l'operació PREPARE_ROLLBACK

Les correccions següents us ajudaran a corregir l'error 0x80070002 0x20009, la instal·lació ha fallat durant l'operació PREPARE_ROLLBACK .

1. Desactiveu el vostre antivirus temporalment
2. Desconnecteu tots els discs durs excepte aquell en què esteu instal·lant Windows
3. Suprimeix les particions reservades del sistema no utilitzades

Vegem totes aquestes correccions en detall.

1] Desactiveu el vostre antivirus temporalment

De vegades, l'antivirus provoca conflictes amb Windows Update. Si trobeu el codi d'error 0x80070002 – 0x20009 mentre instal·leu l'actualització de Windows, és possible que el vostre antivirus impedeix que el vostre sistema instal·li aquesta actualització. Per comprovar-ho, desactiveu el vostre antivirus i torneu-ho a provar. Si això funciona, manteniu l'antivirus desactivat fins que l'actualització de Windows s'instal·li completament. Podeu tornar a activar el vostre antivirus després d'instal·lar l'actualització de Windows.

2] Desconnecteu tots els discs durs excepte aquell en què esteu instal·lant Windows

La raó més comuna per la qual us trobeu amb aquest error mentre actualitzeu Windows al vostre sistema és tenir diversos discs durs. Podem instal·lar un SSD addicional als nostres sistemes per augmentar-ne el rendiment. Un SSD ofereix una bona velocitat i rendiment en comparació amb un HDD. Per tant, si el vostre sistema té més d'un disc dur, és possible que us trobeu amb aquest error mentre actualitzeu el sistema operatiu Windows.

La solució per solucionar aquest error és desconnectar tots els vostres discs durs, excepte aquell en què esteu instal·lant Windows. Si heu connectat un disc dur extern, desconnecteu-lo també. Heu d'obrir la carcassa de l'ordinador o el portàtil per desconnectar el vostre disc dur secundari. Només desconnecteu els cables per desconnectar els vostres discs durs secundaris. Si no sou bo en això, és millor obtenir ajuda professional. En cas contrari, podeu danyar altres components del vostre sistema.

què és windows.edb windows 10

Segons els comentaris, els usuaris van poder actualitzar Windows després de desconnectar altres discs durs secundaris als seus sistemes.

3] Suprimeix les particions reservades del sistema no utilitzades

La presència de diverses particions reservades del sistema o particions del sistema EFI pot entrar en conflicte amb la instal·lació de Windows i fer que la instal·lació falli. Quan instal·leu el sistema operatiu Windows, la partició reservada del sistema o la partició del sistema EFI es crea automàticament. El mateix també es crea quan actualitzeu Windows d'una versió inferior a una versió superior, per exemple, de Windows 10 a Windows 11.

Windows també crea una altra partició reservada del sistema o una partició del sistema EFI quan falla una instal·lació i torneu a instal·lar Windows. En tots aquests casos, les particions del sistema preexistents entren en conflicte amb les noves particions del sistema perquè la instal·lació de Windows falla.

Per solucionar aquest problema, suprimiu totes les particions reservades del sistema o EFI no utilitzades. Si teniu diversos discs durs, desactiveu o desconnecteu els discs durs secundaris. Ara, l'error s'hauria de solucionar.

Això és. Espero que això ajudi.

Com soluciono l'error d'instal·lació 0x80070002?

El El codi d'error 0x80070002 es produeix durant la instal·lació de Windows Update . Els fitxers del sistema danyats poden fer que les actualitzacions de Windows fallin. Per tant, per solucionar aquest error, repara els fitxers d'imatge del sistema. A més d'això, el vostre programari de seguretat també pot impedir que el vostre sistema instal·li Windows Update a causa del qual es produeix aquest error. Desactiveu el vostre programari de seguretat temporalment i torneu-ho a provar.

Què és el codi d'error 0x80070002 a la còpia de seguretat de Windows?

El codi d'error 0x80070002 es produeix quan executeu una operació de còpia de seguretat de Windows a Windows 11/10. Aquest error es produeix per molts motius, com ara errors de disc al volum d'origen, la falta de ProfileImagePath, una instantània del volum d'origen que s'està suprimint, etc.

Llegeix a continuació : Error 0x80071AA8 - 0x2000A, la instal·lació ha fallat en la fase SAFE_OS .

• Més