Si tens problemes per iniciar la sessió al teu compte d'Instagram, no et preocupis: no estàs sol. A continuació, es mostren alguns motius habituals pels quals la gent no pot iniciar la sessió als seus comptes d'Instagram i algunes solucions senzilles que haurien de tornar a funcionar en molt poc temps. Un dels motius més habituals pels quals la gent no pot iniciar sessió al seu compte d'Instagram és perquè utilitzen l'adreça de correu electrònic o el número de telèfon incorrectes. Si no esteu segur de quina adreça electrònica o número de telèfon heu utilitzat per crear el vostre compte, podeu provar d'iniciar sessió amb cadascun per veure si funciona. Un altre motiu comú per què la gent no pot iniciar la sessió al seu compte d'Instagram és perquè utilitzen una contrasenya incorrecta. Si creieu que potser heu oblidat la vostra contrasenya, podeu restablir-la entrant a la pàgina d'inici de sessió d'Instagram i fent clic a 'Ha oblidat la contrasenya?' enllaç. Si encara teniu problemes per iniciar la sessió al vostre compte d'Instagram, és possible que el vostre compte hagi estat piratejat. Si creieu que aquest podria ser el cas, podeu informar-ho a Instagram i us ajudaran a protegir el vostre compte. Tant de bo una d'aquestes solucions us ajudarà a solucionar el problema i podreu tornar a iniciar la sessió al vostre compte d'Instagram.
Una de les plataformes de xarxes socials més populars per veure i compartir fotos i vídeos és Instagram. Però, com qualsevol altra aplicació, Instagram de vegades té problemes que poden ser causats per diversos motius, com ara errors, bloquejos i molts altres motius. Tanmateix, el problema més comú d'Instagram està relacionat amb la funció d'inici de sessió, que sovint fa que els usuaris experimentin algunes finestres emergents d'error quan intenten iniciar sessió.
A més, molts dels seus usuaris han informat d'aquest problema, de manera que no sou l'únic que té problemes per iniciar sessió a Instagram. En aquest article, parlarem de les característiques d'aquests errors i de la millor manera de solucionar-los.
paquet d'idiomes de Windows 8
Raons habituals per les quals no podeu iniciar sessió a Instagram
Diversos missatges d'error poden estar relacionats amb el problema d'inici de sessió d'Instagram i la causa del problema depèn del missatge d'error que us trobeu. Tanmateix, algunes de les causes habituals del problema inclouen errors, detalls d'inici de sessió incorrectes, problemes de xarxa i temps d'inactivitat d'Instagram.
És més probable que experimenteu problemes similars quan utilitzeu una versió anterior d'Instagram al vostre dispositiu, que poden ser causats per errors en aquesta versió d'Instagram. A més, de vegades introduïm informació incorrecta quan utilitzem l'emplenament automàtic per introduir informació de contrasenya.
Tots aquests factors, juntament amb els altres enumerats anteriorment, poden ser l'arrel del problema, però en aquest article parlarem de diverses solucions per solucionar-lo.
No puc iniciar la sessió a la meva aplicació o compte d'Instagram
Si no podeu iniciar la sessió a la vostra aplicació o compte d'Instagram i és possible que ho estigueu veient Error de xarxa desconegut , aquí teniu alguns consells per ajudar-vos a iniciar la sessió. No es pot iniciar la sessió a Instagram per diversos motius com s'ha esmentat anteriorment, però explicarem totes les seves solucions aquí. Tanmateix, primer proveu de reiniciar el dispositiu i comproveu si això soluciona el problema.
- Comproveu si Instagram està caigut
- Assegureu-vos que la vostra connexió a Internet sigui estable
- No utilitzeu l'emplenament automàtic per introduir les credencials d'inici de sessió
- Restableix la contrasenya
- Desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació d'Instagram.
- Inicieu sessió mitjançant el navegador
- Esborra la memòria cau d'Instagram o del navegador
- Desactiva la VPN
- Contacte de suport
1] Comproveu si Instagram no funciona
De tant en tant, Instagram experimenta temps d'inactivitat com qualsevol altra aplicació i, mentre això succeeix, algunes de les seves funcions es suspendran fins que es resolgui el problema. Tanmateix, sempre treballen ràpidament per solucionar aquests problemes, de manera que, literalment, no triguen gaire. Per tant, aquesta pot ser la raó per la qual no podeu iniciar sessió a Instagram; l'únic que pots fer és donar-li temps. A més, podeu veure si Instagram està caigut.
Si no és així, proveu la següent solució.
2] Assegureu-vos que la vostra connexió a Internet sigui estable
Aplicacions com Instagram necessiten una connexió a Internet força forta per funcionar, de manera que no podreu obrir Instagram al vostre telèfon intel·ligent si la vostra connexió a Internet és inestable. Tot i que pot semblar una solució bàsica, la majoria dels usuaris ho ignoren. Si utilitzeu un encaminador, assegureu-vos de col·locar-lo a prop per obtenir la millor connexió i un bon pla de dades.
Això ajudarà a assegurar la connexió a Instagram, si és així.
3] No utilitzeu l'emplenament automàtic per introduir les credencials
Gairebé tots els programes utilitzen una funció d'emplenament automàtic per evitar que els usuaris hagin d'introduir la seva informació d'inici de sessió cada vegada que necessiten iniciar sessió en una aplicació. Instagram també té aquesta funció i, si alguna vegada heu utilitzat les dades d'inici de sessió, les omplirà automàticament amb un sol clic. Tanmateix, és possible que hàgiu canviat els detalls d'inici de sessió però encara no els hàgiu utilitzat en un dispositiu des del qual no podeu iniciar la sessió. Això vol dir que si intenteu completar automàticament els detalls, introduirà la vostra informació obsoleta, que no serveix per a res. En lloc d'això, podeu provar d'introduir manualment la vostra informació per veure si funciona.
4] Restableix la contrasenya
Restablir la contrasenya és una de les millors maneres de solucionar el problema d'inici de sessió a Instagram. Això es deu al fet que la majoria de la gent proporciona informació inexacta, creient que és correcta. Simplement feu clic a Obteniu ajuda per iniciar la sessió a l'opció que hi ha a sota del menú Inici de sessió per canviar la vostra contrasenya.
5] Desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació d'Instagram.
I una simple desinstal·lació també pot ajudar en aquesta situació tornant a instal·lar una versió més nova de la vostra aplicació d'Instagram. Una de les coses amb què aquesta solució pot ajudar és corregir errors a la versió obsoleta d'Instagram que estàveu utilitzant. A més, donarà un nou començament a la teva aplicació d'Instagram i solucionarà qualsevol problema amb la configuració de l'aplicació.
Per desinstal·lar Instagram a Windows:
- Anar a Panell de control i assegureu-vos Veure per opció establerta a petites icones .
- Premeu Programes i característiques .
- Clic dret Instagram opció de l'aplicació i toqueu Suprimeix .
- Tria Sí per confirmar l'acció.
A continuació, podeu instal·lar l'aplicació des de la botiga oficial
Connectat: Com configurar, gravar, editar i publicar vídeos a Instagram
6] Inicieu sessió mitjançant el navegador
Si heu provat la majoria d'aquestes solucions a l'aplicació d'Instagram, és hora d'iniciar sessió mitjançant el vostre navegador. Això us ajudarà a esbrinar si el problema només és de l'aplicació d'Instagram o de les plataformes d'Instagram en general. Visita www.instagram.com en qualsevol dels vostres navegadors i comproveu si el problema persisteix o ja no apareix.
Llegeix: Com activar el mode fosc a Instagram a l'ordinador
7] Esborra la memòria cau d'Instagram o del navegador
Una memòria cau danyada pot ser la causa d'aquest problema a l'aplicació d'Instagram o quan inicieu sessió mitjançant un navegador. El que podeu fer en aquest cas és esborrar Instagram o la memòria cau del navegador del vostre dispositiu.
8] Desactiveu la VPN
Si abans heu utilitzat una VPN per qualsevol motiu i el servei encara està actiu quan intenteu accedir al vostre Instagram però teniu un problema, hauríeu de desactivar la vostra VPN. És possible que Instagram estigui bloquejant el vostre inici de sessió només perquè bloquegeu la vostra adreça IP amb una VPN, així que és una bona idea desactivar-la i veure si això ajuda.
9] Contacteu amb l'assistència d'Instagram
Després de provar totes les solucions anteriors, encara teniu el problema? Proveu de contactar amb l'assistència d'Instagram mitjançant aquest enllaç i expliqueu-los el problema que teniu. Per informar d'un problema a Instagram:
- Feu clic al menú d'imatge a l'extrem inferior dret de la pàgina d'inici d'Instagram.
- Feu clic Icona d'engranatge a la part superior esquerra de la pàgina per obrir Configuració .
- Després aneu a Informar d'un problema i feu-hi clic.
- Introduïu tots els detalls sobre el problema que esteu experimentant i envieu-lo.
- Doneu temps perquè Instagram us contacti sobre això.
Llegeix: Consells i trucs d'Instagram que necessites saber
Puc iniciar sessió a Instagram amb la meva adreça de correu electrònic?
Sempre que estigui connectat, podeu iniciar sessió al vostre Instagram amb la vostra adreça de correu electrònic. Altres opcions que podeu utilitzar per iniciar la sessió són el vostre número de telèfon o nom d'usuari juntament amb la vostra contrasenya.
He d'actualitzar l'aplicació d'Instagram?
Mantenir la vostra aplicació d'Instagram actualitzada us estalvia dels errors que vénen amb les versions anteriors. Per tant, sí, hauríeu d'actualitzar l'aplicació d'Instagram per facilitar-ne l'ús als usuaris.
problema de reproducció
