L'ordinador amb Windows 10 es reinicia o s'apaga

Si el vostre PC amb Windows 10 continua reiniciant-se o tancant-se, hi pot haver alguns motius diferents. Aquí teniu algunes coses per comprovar que podrien estar causant el problema.

Primer, proveu de veure si hi ha actualitzacions que cal instal·lar. De vegades, les actualitzacions poden causar problemes amb el reinici o l'apagat. Per comprovar si hi ha actualitzacions, aneu al menú Inici i feu clic a Configuració. A partir d'aquí, feu clic a Actualitzacions i seguretat i, a continuació, comproveu si hi ha actualitzacions que calgui instal·lar.

Si no hi ha actualitzacions que s'hagin d'instal·lar, el següent que cal comprovar és la configuració d'energia. De vegades, la configuració d'alimentació es pot configurar per reiniciar o apagar l'ordinador si s'escalfa massa. Per comprovar la configuració d'energia, aneu al menú Inici i feu clic a Tauler de control. A partir d'aquí, feu clic a Opcions d'energia i, a continuació, comproveu la configuració per veure si està configurada per reiniciar o apagar l'ordinador si s'escalfa massa.

Si la configuració d'energia no és el problema, el següent a comprovar és el maquinari. De vegades, el maquinari pot causar problemes amb el reinici o l'apagat. Per comprovar el maquinari, aneu al menú Inici i feu clic a Gestor de dispositius. A partir d'aquí, cerqueu qualsevol dispositiu que tingui un signe d'exclamació groc al costat. Si en veieu algun, proveu d'actualitzar els controladors d'aquests dispositius. Si no podeu actualitzar els controladors, és possible que hàgiu de substituir el maquinari.

Si heu comprovat tot l'anterior i el vostre PC amb Windows 10 encara es reinicia o s'apaga, és possible que hàgiu de contactar amb un expert informàtic per obtenir ajuda. Podran ajudar-vos a solucionar el problema i tornar-lo a posar en funcionament l'ordinador.

disney plus windows 10

Tenir un ordinador que requereix un reinici sense fi pot ser bastant frustrant! Imagineu una situació en què intenteu reiniciar el sistema, però en comptes d'apagar-se i reiniciar-lo de nou, es manté a la pantalla de reinici amb una animació circular per mostrar el progrés. Però no es reiniciarà ni s'apagarà! Si el vostre PC amb Windows 10/8/7 es congela reinicia durant molt de temps, potser després de l'actualització o cada vegada que necessiteu esbrinar el motiu. Normalment el problema és amb un servei o un procés que es nega a tancar.

L'ordinador continua reiniciant-se

Si el vostre PC amb Windows 10 ha de reiniciar-se sense parar, proveu els suggeriments següents:

1. Actualitzeu el vostre sistema operatiu Windows i tot el programari instal·lat, inclosos els controladors de dispositiu.
2. Resolució de problemes en estat d'arrencada net
3. Executeu els solucionadors de problemes de rendiment/manteniment
4. Comproveu la vostra configuració d'energia

En aquesta situació, l'única manera de solucionar els problemes és desconnectar tots els perifèrics i apagar l'ordinador o el portàtil. Si el reinici no resol el problema, proveu les solucions següents en seqüència:

1] Actualitza Windows, programari i controladors

Això és el primer que cal fer. Heu d'executar les actualitzacions de Windows per instal·lar totes les actualitzacions disponibles. Evidentment, no podeu fer-ho si les actualitzacions són la causa; però si el motiu és diferent, primer executeu Windows Update.

Aleshores, hauríeu d'assegurar-vos que tots els vostres programes instal·lats estiguin actualitzats a les darreres versions estables. Per a això, podeu actualitzar cadascun manualment o utilitzar Comprovació d'actualitzacions de programari com ara Secunia, FileHippo, etc., que escanejarà el vostre ordinador per trobar programari instal·lat, comprovarà les versions i després enviarà aquesta informació als seus respectius llocs web i comprovarà si hi ha versions noves. Aquí teniu una llista dels 10 millors gratuïts Programari d'actualització de controladors per actualitzar els controladors i mantenir el vostre PC Windows funcionant sense problemes. Aquest programari facilita l'actualització dels controladors del dispositiu i és especialment útil per a aquells que no volen comprovar manualment si hi ha actualitzacions de controladors.

2] Executeu l'eina de resolució de problemes de rendiment/manteniment.

Executeu el solucionador de problemes de rendiment executant l'ordre següent al quadre Executar.

Això trobarà i solucionarà problemes per optimitzar la velocitat i el rendiment de Windows. És possible que no funcioni en versions posteriors de Windows 10.

Per executar l'eina de resolució de problemes de manteniment, executeu l'ordre següent:

Comproveu si això ajuda.

3] Resolució de problemes en estat d'arrencada net

Podeu solucionar els problemes manualment, realitzant una arrencada neta . Una arrencada neta inicia el sistema amb un conjunt mínim de controladors i programes d'arrencada. Quan inicieu l'ordinador en mode d'arrencada net, s'inicia amb un conjunt mínim de controladors i programes d'inici preseleccionats, i com que l'ordinador comença amb un conjunt mínim de controladors, és possible que alguns programes no funcionin com espereu.

La resolució de problemes d'arrencada neta està dissenyada per identificar problemes de rendiment. Per resoldre problemes d'arrencada neta, heu de desactivar o habilitar un procés alhora i, a continuació, reinicieu l'ordinador després de cada pas. Si el problema desapareix, saps que va ser l'últim procés que va crear el problema.

D'aquesta manera podreu trobar el procés o servei que us impedeix reiniciar l'ordinador.

4] Comproveu la configuració de potència

Restabliu la vostra configuració d'energia als valors predeterminats de Windows i comproveu si us funciona. També pots córrer Solucionador de problemes d'energia i deixeu-lo solucionar els problemes, si n'hi ha. tu també pots desactiva l'inici ràpid i a veure si això ajuda.

5] Determinació de serveis que posposen l'aturada o l'inici

Aquesta publicació us mostrarà com identificar els serveis de Windows que retarden l'aturada o l'inici .

6] Desactiveu la supressió del fitxer de paginació

Comproveu si el vostre sistema està configurat per eliminar el fitxer de paginació en tancar-lo. En cas afirmatiu, potser ho necessiteu evitar que el fitxer de paginació s'elimini en cada tancament .

Adobe Reader no funciona Windows 10

Si res ajuda, potser haureu de córrer Informe de diagnòstic d'eficiència energètica i mira si alguna cosa vomita.

Lectures relacionades:

1. L'ordinador Windows es reinicia després de seleccionar apagar
2. L'ordinador amb Windows no s'apagarà .