L'aplicació d'escriptori de Whatsapp no funciona o no es connecta

WhatsApp és una de les aplicacions de missatgeria més populars del món, amb més de mil milions d'usuaris. Tanmateix, de vegades els usuaris poden trobar que l'aplicació WhatsApp Desktop no funciona o no es connecta. Hi ha algunes raons per les quals això pot passar i, afortunadament, també hi ha algunes solucions. Una possible raó per la qual l'aplicació WhatsApp Desktop no funciona és perquè l'aplicació no està actualitzada. Per solucionar-ho, només cal que actualitzeu l'aplicació a la versió més recent. Un altre motiu possible és que hi ha un problema amb el compte de WhatsApp. Per solucionar-ho, proveu de tancar la sessió del compte i tornar a iniciar la sessió. Si cap d'aquestes solucions funciona, és possible que hi hagi un problema amb els servidors de WhatsApp. En aquest cas, el millor és esperar unes hores i després tornar-ho a provar. Si encara teniu problemes, podeu contactar amb l'assistència de WhatsApp per obtenir més ajuda.

Aplicació Whatsapp per a PC essencial per a qualsevol que vulgui ser productiu en lloc de revisar constantment el seu telèfon quan fa servir l'ordinador. Fa la vida molt més fàcil, de manera que quan la gent es queixa de problemes relacionats amb les eines, no tenim més remei que solucionar-ho.

fer finestres alternatives

Alguns usuaris Aplicació d'escriptori Whatsapp va experimentar un problema particular en intentar configurar un servei perquè funcioni. Ja veus, l'aplicació bàsicament diu que el telèfon intel·ligent no està connectat, però no ho està, així que què dóna?

Ara mateix, la gran pregunta és si aquest problema es pot resoldre. A això hem de dir: sí, és clar. Tingueu en compte que hi ha dues versions de l'aplicació d'escriptori. El que pots trobar a la Microsoft Store i la versió clàssica habitual.

L'aplicació d'escriptori de Whatsapp no funciona

Resoldre aquest problema no és fàcil, així que esperem que els lectors prestin atenció a tot el que diem a la guia.

Executeu WhatsApp en mode de compatibilitat
Actualitza l'aplicació WhatsApp
Comproveu l'estat del servidor de WhatsApp
Restableix o torna a instal·lar l'aplicació WhatsApp UWP.

1] Mode de compatibilitat

Depenent de la versió de Windows que utilitzeu, és possible que hàgiu de canviar el mode de compatibilitat per a WhatsApp clàssic per a escriptori (x86). Ho podem fer fent clic amb el botó dret a la icona de drecera de WhatsApp i seleccionant 'Propietats'. Aneu a la pestanya de compatibilitat i després a la secció que diu Executeu aquest programa en mode de compatibilitat , seleccioneu el vostre sistema operatiu i feu clic a D'acord.

Reinicieu l'ordinador i, a continuació, proveu de tornar a iniciar WhatApp per assegurar-vos que torna a funcionar correctament.

2] Actualitza l'escriptori de WhatsApp

afegir al menú contextual Windows 10

Si utilitzeu WhatsApp UWPapp des de Microsoft Store, per actualitzar-lo, us suggerim que inicieu la botiga i que visiteu la secció, Descàrrega i actualitzacions i feu clic a Buscar actualitzacions .

Si utilitzeu la versió x86, que és la versió descarregada del lloc web oficial de WhatsApp, bé, actualment no hi ha cap opció per executar l'actualització manualment. Haureu de descarregar i instal·lar la darrera versió. Això és molt frustrant, així que seria millor utilitzar la versió de Microsoft Store si busqueu la sensació de llibertat per realitzar tasques d'actualització manualment.

Si tot falla, què tal desinstal·lar qualsevol de les versions de l'eina, tornar-la a descarregar i tornar a instal·lar per assegurar-vos que és prou bona per resoldre tots els problemes.

Per a aquells que encara tinguin problemes tot i haver llegit la guia anterior, feu-nos-ho saber als comentaris i segur que us respondrem el més aviat possible.

3] Comproveu l'estat del servidor de WhatsApp

virtualització assistida per maquinari bluestacks

Potser no ho sabíeu, però WhatsApp no és peer-to-peer, de manera que els usuaris sempre han de confiar en els servidors de l'empresa. Si teniu problemes per connectar o descarregar l'aplicació, us recomanem que comproveu si els servidors funcionen correctament. Podeu fer-ho visitant downforeveryoneorjustme.com , i comproveu web.whatsapp.com .

Si la versió web funciona, l'aplicació també funciona bé.

4] Restableix o torna a instal·lar l'aplicació WhatsApp UWP

L'últim consell per resoldre el vostre problema amb WhatsApp per a Windows 10 és restablir o suprimir-ho tot. Primer, vegem com podeu restablir l'aplicació per tornar-la a la configuració de fàbrica.

Inicieu l'aplicació Configuració prement la tecla Windows + I i, a continuació, aneu a Aplicacions > Aplicacions i funcions. A partir d'aquí, cerqueu WhatsApp, seleccioneu-lo i feu clic a Més opcions. Desplaceu-vos cap avall i feu clic Restableix o Reparació botó i seguiu totes les instruccions.

Pel que fa a la desinstal·lació, seguiu els passos anteriors a Aplicacions i funcions, torneu a trobar WhatsApp, seleccioneu-lo i premeu Suprimeix botó per desfer-se'n. Finalment, cerqueu de nou l'eina a Microsoft Store i torneu a descarregar-la.