Com a expert en TI, sovint em pregunten sobre la millor manera d'emmagatzemar dades. I la meva resposta és sempre la mateixa: un disc dur extern. Els discs durs externs són fantàstics perquè són portàtils, són fàcils d'utilitzar i són relativament econòmics. Però hi ha un gran problema amb els discs durs externs: Windows no sempre els reconeix. Això pot ser un gran dolor, sobretot si esteu intentant fer una còpia de seguretat de les vostres dades. Hi ha algunes coses que podeu fer per intentar solucionar aquest problema. En primer lloc, assegureu-vos que el disc dur extern estigui ben connectat al port USB. En segon lloc, proveu amb un port USB diferent. I tercer, proveu un cable diferent. Si cap d'aquestes coses funciona, potser haureu de contactar amb el fabricant del disc dur extern per obtenir ajuda. En alguns casos, és possible que us proporcionin una actualització de microprogramari que solucioni el problema. Els discs durs externs són una bona manera d'emmagatzemar dades, però Windows no sempre els reconeix. Si teniu problemes perquè el vostre disc dur extern funcioni, proveu aquests consells.
Molts Windows 10/8.1 els usuaris han experimentat aquest problema. Després de connectar un disc dur extern a Port USB 3 , van trobar que l'ordinador no podia llegir-lo. El sistema operatiu no reconeix la unitat i ja no apareix a l'Explorador de Windows. Potser els motius poden estar relacionats amb problemes amb els controladors USB instal·lats a l'ordinador.
Per tant, primer de tot comproveu el tipus d'errorel missatge que rebeu. En segon lloc, córrer Equipament i solucionador de problemes del dispositiu o Solucionador de problemes USB de Windows i comproveu si ajuda. Les eines automàtiques comproven el maquinari/USB connectat a l'ordinador per detectar problemes coneguts i els solucionen automàticament.
A continuació, voleu comprovar si hi ha actualitzacions pendents a Windows Update. Algunes actualitzacions poden estar relacionades amb controladors i, per tant, s'han d'instal·lar a l'ordinador. Així que comproveu si necessiteu actualitzeu els vostres controladors . Visiteu el lloc web adequat i trobeu els controladors més recents per a aquest model de disc dur, instal·leu-los al vostre ordinador i comproveu si això resol el problema.
Disc dur extern USB 3.0 no reconegut
Si Windows 10 no reconeix el disc dur extern USB 3.0, proveu les opcions següents:
- Traieu i torneu a connectar el disc dur extern
- Torneu a instal·lar els controladors USB
- Desactiveu la configuració de suspensió selectiva USB
Mirem més de prop les propostes.
1] Traieu i torneu a connectar el vostre disc dur extern.
accelerador de descàrregues d’internet
Per fer-ho, introduïu ‘ Gestor de dispositius' al quadre Inicia la cerca, feu clic a la icona.
A continuació, seleccioneu 'Unitats de disc' a la llista de maquinari, feu clic amb el botó dret al disc dur extern USB amb el problema i feu clic a 'Desinstal·la'.
Desconnecteu el cable USB després de retirar-lo. A continuació, espereu un minut i torneu a connectar el cable USB. El controlador s'ha de carregar automàticament.
Localitzeu la unitat USB a l'Explorador de Windows.
canviar el nom de l'ordinador de Windows 8.1
2] Torneu a instal·lar els controladors USB.
El mètode funciona si hi ha un problema amb el controlador USB carregat, és a dir, s'ha tornat inestable o malmès.
Obriu el Gestor de dispositius i amplieu els controladors de bus sèrie universal.
A continuació, feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Desinstal·la. Repetiu el mateix procediment per a tots els dispositius.
Després d'això, reinicieu l'ordinador. Els vostres controladors USB s'han d'instal·lar automàticament.
pcmover express per a Windows 10
3] Desactiveu la configuració de suspensió selectiva USB
Feu clic a la icona de la bateria que es mostra a la barra de tasques de la pantalla de l'ordinador. Al costat del pla seleccionat actualment, hauríeu de trobar l'enllaç 'Canvia la configuració del pla'. Feu clic a l'enllaç.
A continuació, seleccioneu l'opció 'Canvia la configuració avançada d'energia'.
A continuació, feu clic a la casella per ampliar la configuració USB. Expandir Suspensió selectiva USB Configuració.
Feu clic a l'enllaç que hi ha al costat de l'opció Connectat i, a continuació, seleccioneu l'opció Desactivat al menú desplegable.
Si utilitzeu un ordinador portàtil, feu clic a 'Bateria
