Resoldre problemes d'àudio i àudio a Windows 10

Troubleshoot Windows 10 Sound



Resoldre problemes de so i àudio de Windows 10, com ara que no funciona, no hi ha so, mala qualitat del so, el micròfon, els altaveus, els auriculars, el bluetooth no funciona, etc. Comenceu executant l'eina de resolució de problemes de reproducció d'àudio o gravació.

Si teniu problemes d'àudio o de so a Windows 10, hi ha diverses coses que podeu fer per solucionar el problema. Primer, comproveu si el problema és amb els vostres altaveus o auriculars. Si feu servir auriculars, proveu de connectar-los a un port diferent de l'ordinador. Si utilitzeu altaveus externs, assegureu-vos que estiguin connectats correctament a l'ordinador. Si el problema persisteix, el següent que cal comprovar és la configuració del so. Obriu el tauler de control i aneu a la configuració de so. A la pestanya Reproducció, assegureu-vos que estigui seleccionat el dispositiu correcte. Si no esteu segur de quin dispositiu són els vostres altaveus o auriculars, proveu de desconnectar-los i veure quin dispositiu desapareix de la llista. Si encara teniu problemes d'àudio, el següent pas és actualitzar els controladors de so. Podeu fer-ho anant al Gestor de dispositius (cerqueu-lo al menú Inici) i ampliant la secció Controladors de so, vídeo i jocs. Feu clic amb el botó dret al vostre dispositiu de so i seleccioneu Actualitza el programari del controlador. Si encara teniu problemes d'àudio, podeu provar altres coses, com ara restablir la configuració d'àudio, executar l'eina de resolució de problemes d'àudio i assegurar-vos que Windows no estigui silenciat. Per obtenir instruccions més detallades sobre com resoldre problemes d'àudio a Windows 10, consulteu l'article d'assistència de Microsoft següent: https://support.microsoft.com/en-us/help/4540960/troubleshoot-audio-problems-in-windows-10



Microsoft ha rebut bones crítiques pel seu darrer sistema operatiu, Windows 10. El sistema operatiu conté noves oportunitats , aplicacions i funcions dissenyades per facilitar la vostra experiència informàtica. Tanmateix, el sistema operatiu porta amb si la seva part problemes, problemes i errors . Alguns d'ells informen de problemes amb el so i el so, per exemple: el so a Windows 10 no funciona correctament, no pot reproduir vídeos, utilitzar determinades aplicacions o escoltar res dels altaveus. Vegem com resoldre aquest i altres Problemes d'àudio i àudio a Windows 10 .







Windows 10 ja inclou Reproducció de l'eina de resolució de problemes d'àudio i Solucionador de problemes de gravació d'àudio , que podeu invocar fàcilment mitjançant el tauler de control, la cerca a la barra de tasques o la pestanya de resolució de problemes del nostre programari gratuït FixWin 10 . També pots accedir Pàgina de resolució de problemes a Windows 10.





Reproducció de l



Problemes i problemes d'àudio i àudio de Windows 10

Aquí teniu alguns suggeriments de Microsoft , que us pot ajudar a resoldre els problemes manualment, en funció del vostre problema específic.

El so de Windows 10 no funciona

A continuació, comproveu si hi ha controladors actualitzats al lloc web del fabricant. També podeu obrir Windows Update i buscar actualitzacions de controladors. Si es tracta d'un dispositiu extern, com ara auriculars o un dispositiu USB, desconnecteu i connecteu el dispositiu. Si el vostre dispositiu és USB, proveu amb un port diferent. També, desactiva les millores de so i a veure si això ajuda.

Si trobeu que el problema persisteix, desinstal·leu el controlador d'àudio i reinicieu l'ordinador perquè Windows el torni a instal·lar automàticament, o desinstal·leu el controlador d'àudio i proveu d'utilitzar el controlador HDAudio per als missatges entrants.



Per a altres escenaris, proveu altres solucions. Vegem-los amb detall.

1] Mala qualitat del so; mal so

En aquest escenari, el pas inicial de resolució de problemes és el mateix que l'anterior, és a dir, comprovar si hi ha actualitzacions de controladors de Windows Update. Si el vostre dispositiu és USB, proveu amb un port diferent o proveu de desactivar les millores d'àudio, si escau. Si tot això falla, desinstal·leu el controlador d'àudio i proveu d'utilitzar el controlador de la bústia de correu (HDAudio).

2] Els altaveus, el Bluetooth, els auriculars no funcionen

En aquest cas, podria ser que pugueu reproduir música a través dels altaveus integrats de l'ordinador portàtil, però tan bon punt connecteu els auriculars amb cable, el so continua sonant pels altaveus (o no hi ha cap so). Per resoldre aquest problema, desinstal·leu el controlador i reinicieu l'ordinador perquè Windows el torni a instal·lar. Si això falla, desinstal·leu el controlador d'àudio i proveu d'utilitzar el controlador de la safata d'entrada (HDAudio).

Si teniu problemes d'àudio amb els vostres auriculars i no podeu escoltar cap so, abans de començar, obriu Propietats del so i assegureu-vos que els vostres auriculars Microsoft LifeChat siguin el vostre dispositiu d'àudio del sistema predeterminat.

3] Proveu diferents formats d'àudio

Sovint, les incompatibilitats amb controladors o programari d'àudio a Windows afecten la reproducció o la gravació d'àudio, per la qual cosa és important confirmar si els problemes de format d'àudio són l'origen del problema.

Aneu al Tauler de control i feu clic a l'enllaç 'So'. Després d'això, executeu 'mmsys.cpl' al quadre de cerca o al indicador d'ordres.

Feu clic amb el botó dret a la icona de so a la barra de tasques i seleccioneu Dispositius de reproducció.

Feu clic amb el botó dret a 'Dispositiu predeterminat' i seleccioneu 'Propietats'.

Feu clic a la pestanya Avançat i proveu de canviar el format predeterminat unes quantes vegades. Això hauria de solucionar el problema.

4] Comproveu el Gestor de dispositius

El Gestor de dispositius mostra la informació del perfil del controlador per a tots els dispositius de maquinari del vostre sistema. Comproveu si algun dispositiu d'àudio té problemes ja identificats pel sistema. Per això

Escriviu 'Gestor de dispositius' al quadre de cerca al costat del menú Inici i premeu Intro. Amplieu la pestanya 'Controladors de so, vídeo i jocs'.

el gestor de tasques està en blanc

gestor de dispositius

Desinstal·leu el controlador d'àudio i utilitzeu el controlador d'àudio integrat de Windows (HDAudio).

5] El micròfon no funciona

Aquí podeu trobar que Cortana es nega a saber de vosaltres. És possible que connecteu un micròfon extern a l'ordinador o utilitzeu uns auriculars millor. Proveu les solucions esmentades anteriorment.

Si no us funciona res, podeu informar del vostre problema específic a Microsoft indicant a la vostra pregunta la marca i el model del vostre ordinador, l'identificador de maquinari i la versió del controlador del dispositiu d'àudio, la reproducció del to de prova, una captura de pantalla del vostre so, Controlador de videojocs i jocs' al Gestor de dispositius i us informarà si el vostre dispositiu està provant de reproduir so indicant si les barres de volum verdes estan presents al tauler de control de so.

Com fer tot l'anterior? Microsoft també ha proporcionat instruccions detallades sobre això!

Com trobar l'identificador del dispositiu i la versió del controlador del vostre maquinari d'àudio

Per fer-ho, inicieu el Gestor de dispositius. Vés a Controladors de so, vídeo i jocs. Feu doble clic al vostre dispositiu d'àudio aquí. A continuació, aneu a la pestanya 'Detalls' i seleccioneu 'IDs de maquinari'. Després d'això, feu clic amb el botó dret per copiar els identificadors i després enganxar-los en algun lloc. Finalment, seleccioneu Versió del controlador, feu clic amb el botó dret per copiar i, a continuació, enganxeu el contingut al Bloc de notes.

Com desinstal·lar el controlador d'àudio

El pas inicial de resolució de problemes implica identificar el controlador de dispositiu predeterminat. Per fer-ho, aneu al Panell de control de so, feu clic a l'enllaç 'So'.

Correr ' mmsys.cpl » a la línia d'ordres. Feu clic amb el botó dret a la icona de so a la barra de tasques i seleccioneu Dispositius de reproducció.

dispositiu predeterminat

Quan hàgiu acabat, al tauler de control de so, comproveu quin dispositiu s'utilitza al vostre sistema de manera predeterminada i torneu a l'escriptori.

A continuació, escriviu 'Gestor de dispositius' al quadre de cerca i feu clic a l'aplicació 'Gestor de dispositius'. Amplieu la pestanya 'Controladors de so, vídeo i jocs'.

Ara feu clic amb el botó dret al controlador del dispositiu d'àudio predeterminat i seleccioneu Desinstal·la.

el Windows 10 wifi es va atenuar

Problemes i problemes d

Com reproduir el to de prova

La reproducció d'un to de prova us ajuda a determinar si el subsistema d'àudio del vostre dispositiu té alguna funció.

Per reproduir un to de prova, aneu al Tauler de control i feu clic a l'enllaç 'So'. Llavors corre' mmsys.cpl » Al camp de cerca o línia d'ordres. A continuació, feu clic amb el botó dret a la icona de so a la barra de tasques i seleccioneu l'opció Dispositius de reproducció.

A la finestra que apareix, feu clic amb el botó dret a 'Dispositiu predeterminat' i seleccioneu 'Prova'. Si tot funciona bé, hauríeu d'escoltar els sons de prova reproduïts pel vostre dispositiu d'àudio predeterminat.

reproducció del senyal de prova

Comproveu si hi ha barres verdes visibles

Per fer-ho, aneu al Tauler de control i feu clic a l'enllaç 'So'. Torna a córrer' mmsys.cp l' al quadre de cerca o a la línia d'ordres.

Feu clic amb el botó dret a la icona de so a la barra de tasques i seleccioneu Dispositius de reproducció. Activa el so i mira el teu 'Dispositiu predeterminat'. Hauríeu de veure barres de volum verdes.

hi ha

Espero que alguna cosa t'ajudi.

Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de Windows

Aquests missatges ofereixen consells de resolució de problemes addicionals:

  1. Problemes de distorsió del so a Windows 10
  2. El volum de l'ordinador és massa baix .
  3. Sense so o sense so a l'ordinador Windows .
Entrades Populars