L'àudio de TeamViewer no funciona a Windows 10

Si teniu problemes per reproduir l'àudio mitjançant TeamViewer a Windows 10, no esteu sols. Diversos usuaris han informat del mateix problema, i és frustrant.

Afortunadament, hi ha algunes coses que podeu provar perquè les coses funcionin de nou. En aquest article, repassarem algunes solucions potencials perquè l'àudio de TeamViewer no funcioni amb el problema de Windows 10.

Primer, assegureu-vos que l'àudio estigui habilitat a TeamViewer. Per fer-ho, obriu l'aplicació TeamViewer i feu clic al menú 'Extres'. A partir d'aquí, seleccioneu 'Opcions' i després aneu a la pestanya 'Avançat'. A la pestanya 'Avançat', assegureu-vos que l'opció 'Activa la sortida de so' estigui marcada.

Si això no funciona, proveu de reiniciar tant l'aplicació TeamViewer com el vostre ordinador. De vegades, un simple reinici és tot el que cal per solucionar el problema.

bitdefender gratuït per a Windows 10

Si encara teniu problemes, proveu de desinstal·lar i tornar a instal·lar TeamViewer. De vegades, els fitxers corruptes poden causar problemes d'àudio. Desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació substituirà els fitxers corruptes i pot solucionar el problema.

Finalment, si cap de les solucions anteriors funciona, és possible que hàgiu de contactar amb l'assistència de TeamViewer. És possible que us puguin ajudar a resoldre el problema i tornar a funcionar l'àudio.

TeamViewer connecta qualsevol PC o servidor d'arreu del món en qüestió de segons. Aquesta eina us ajudarà a obtenir una transmissió ininterrompuda i un àudio clar durant les sessions de reunió, així com a oferir i oferir suport. Però en alguns casos compartir àudio de l'ordinador TeamViewer falla per motius desconeguts. Proveu els passos de resolució de problemes següents per resoldre el problema.

Quan proporcioneu assistència tècnica, és molt important tenir capacitats d'àudio i vídeo clares. El vídeo i l'àudio són elements essencials d'una sessió d'escriptori remot, especialment quan la primera persona parla directament amb una segona persona que busca suport tècnic.

El so de TeamViewer no funciona

Si vostè té TeamViewer instal·lat al vostre sistema Windows 10 i voleu supervisar i controlar l'àudio de l'escriptori remot des de la distància, obriu/inicieu TeamViewer.

Després que el visualitzador d'equips s'obri davant vostre, aneu a la finestra principal i feu clic a ' Característiques adicionals' pestanya i seleccioneu ' Opcions 'Del menú ampliat.

espereu mentre Windows es configura

A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a ' Configuració predeterminada del control remot 'Es mostra sota' Opcions de control remot per a altres ordinadors '.

Marqueu aquí la casella al costat de ' Reproducció de sons i música d'ordinador 'Variant.

A més, repetiu el mateix procediment en un altre ordinador, ja que és important que l'àudio funcioni correctament que ' Configuració predeterminada del control remot 'Habilitat als dos ordinadors.

De la mateixa manera, si voleu permetre compartir sons i música de l'ordinador a TeamViewer, seguiu els dos primers passos anteriors i aneu a la secció Reunió.

Feu clic a ' Reunió ' mostrar' Per defecte 'Al panell dret.

Desplaça't cap avall fins a ' Reunió per defecte 'I marca l'opció' Compartir sons i música d'ordinador '.

Finalment, feu clic a D'acord per aplicar la configuració.

L'accés remot de TeamViewer i les sessions de conferències remotes es complementen amb solucions HD Voice over IP. Així, amb aquesta eina a la vostra disposició, podeu passar fàcilment de la gestió de presentacions i videotrucades de forma remota a una experiència de col·laboració més flexible.