Hola, sóc un expert en informàtica i estic aquí per parlar-vos de l'error de pantalla blava de Windows 10 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nviddmkm.sys, atikmpag.sys). Aquest error és causat per un problema amb els controladors de vídeo o amb el mateix maquinari. Si veieu aquest error, vol dir que el vostre ordinador està provant d'utilitzar un controlador de vídeo que no és compatible amb el vostre maquinari. Hi ha algunes coses que podeu fer per solucionar aquest problema. Primer, podeu provar d'actualitzar els controladors de vídeo. Si això no funciona, podeu provar de desinstal·lar i tornar a instal·lar els controladors de vídeo. Finalment, si tot falla, podeu provar de restablir l'ordinador a la configuració de fàbrica. Si encara veieu l'error de pantalla blava després de provar totes aquestes coses, és probable que tingueu un problema de maquinari. En aquest cas, haureu de portar l'ordinador a un tècnic qualificat per a la reparació.
Mentre treballava amb el meu ordinador portàtil, de sobte vaig trobar que la pantalla de la meva Windows 10 parpellejava, es tornava negra i, aleshores, vaig veure una pantalla blava amb un error d'aturada: L'EXCEPCIÓ DEL FIL DEL SISTEMA NO ES MANEJA (nviddmkm.sys) . Això també pot passar amb altres controladors com atikmpag.sys, dxgmms2.sys , CMUSBDAC.sys , Idiagio.sys , iiasp64 sys, PCI.sys , Netwtw04.sys, etc.
Windows va recopilar informació i, un cop fet, el meu ordinador es va reiniciar. Tot i que tinc un sistema d'altra manera estable, se sap que aquest error d'aturada es produeix fins i tot durant la instal·lació o l'actualització, o a causa de la incompatibilitat de la BIOS del sistema. Aquí teniu el que vaig fer per resoldre el problema.
amplieu les finestres de la pantalla 8
L'excepció del fil del sistema no es gestiona (nviddmkm.sys o atikmpag.sys)
Primer, assegureu-vos que teniu prou espai al disc. Si no, utilitza Eina de neteja de disc per eliminar fitxers innecessaris i alliberar espai al disc.
per fer una llista de Windows 10
En el meu cas, després del codi d'error, podríeu veure el nom del fitxer. Si el controlador apareix al missatge de comprovació d'errors, hauríeu d'esbrinar de què tracta el fitxer. Podeu trobar-lo al vostre ordinador i després comprovar-ne les propietats, o podeu cercar al web.
En el meu cas va ser ' EXCEPCIÓ DE FILS DEL SISTEMA NO PROCESSAT (nvlddmkm.sys) ’ , on al final veureu el nom del fitxer nvlddmkm.sys es mostra. Una simple cerca va revelar que es tractava d'un fitxer de controlador de pantalla de Nvidia. Això vol dir que va ser aquest fitxer el que va provocar la pantalla blava.
En aquests casos, haureu de desactivar el controlador o contactar amb el fabricant per obtenir actualitzacions de controladors, segons la situació. Com que el meu controlador de pantalla era el controlador de pantalla, vaig decidir comprovar si hi havia actualitzacions disponibles. Si s'ha afegit un servei nou, desactiveu-lo mitjançant services.msc i comproveu si això ajuda.
Això també pot ser causat atikmpag.sys fitxer que és un controlador de sistema de miniports del nucli AMD ATI de diversos fabricants. En aquest cas, heu d'actualitzar el controlador AMD atikmpag.sys.
Per actualitzar els controladors, des del menú WinX, obriu el Gestor de dispositius i expandiu Adaptadors de pantalla. Feu clic amb el botó dret al controlador de pantalla i seleccioneu Actualització del programari del controlador .
Si es troba alguna actualització, l'assistent us descarregarà i instal·larà el controlador. Vaig decidir actualitzar els dos controladors de l'adaptador de pantalla.
el fitxer està obert a l'amfitrió de la infraestructura de l'intèrpret d'ordres
Després d'instal·lar els nous controladors, reinicieu l'ordinador. Això em va resoldre el problema.
Si obteniu una pantalla blava a l'inici, potser ho necessiteu arrencar Windows 10 en mode segur i canviar el nom o eliminar el controlador defectuós. Si el controlador s'utilitza com a part del procés d'inici del sistema en mode segur, heu d'iniciar l'ordinador mitjançant la consola de recuperació per accedir al fitxer.
ajudant web de vapor
Una altra cosa que podeu fer per resoldre aquest error d'aturada és provar de substituir els vostres adaptadors de pantalla. També podeu contactar amb el vostre proveïdor de maquinari per veure si hi ha actualitzacions de la BIOS disponibles. Si heu activat les opcions de memòria de la BIOS, com ara la memòria cau o la còpia d'ombra, desactiveu-les. També podeu assegurar-vos que teniu instal·lada la darrera versió d'Adobe Flash Player.
Llegeix: Com arreglar DPC_WATCHDOG_VIOLATION Pantalla blava.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsAquesta publicació us ofereix més consells arreglar la pantalla blava de la mort a Windows 10 .
