Els experts informàtics s'han rascat el cap per què el xat de vídeo de Skype es bloqueja als ordinadors Windows. Alguns creuen que és un problema amb el sistema operatiu Windows, mentre que altres pensen que és un problema amb el programari Skype. Fins ara, ningú ha estat capaç d'identificar la causa exacta del problema. No obstant això, hi ha algunes teories que circulen. Una teoria és que el problema és causat per un conflicte entre el programari Skype i el sistema operatiu Windows. Una altra teoria és que el problema és causat per un conflicte entre el programari Skype i els controladors d'àudio dels ordinadors Windows. Aquesta teoria es basa en el fet que el problema sembla ser més freqüent en ordinadors que tenen instal·lats diversos controladors d'àudio. Si teniu aquest problema, podeu provar algunes coses. Primer, proveu d'actualitzar els controladors d'àudio. Si això no funciona, proveu de desinstal·lar i tornar a instal·lar el programari Skype. Tant de bo una d'aquestes solucions us solucioni el problema.
Moltes vegades el xat de vídeo de Skype es bloqueja al meu ordinador Windows. Això passa durant una videotrucada o quan encenc el meu portàtil. En poques paraules, Skype es bloqueja a Windows 10. Això és encara més molest quan faig servir Skype for Business i es bloqueja quan comença la transmissió de vídeo. En aquesta publicació, veurem possibles solucions per solucionar-ho.
Skype Video Chat es bloqueja a l'ordinador Windows
Aquí hi ha una guia detallada per solucionar els errors de Skype Video Chat al meu ordinador Windows. Pots seguir aquests consells:
- Actualitzeu el controlador de gràfics
- Utilitzeu una versió diferent de Skype
- Torneu a instal·lar Skype
- Comproveu els problemes de la càmera
Parlem d'això amb més detall.
1] Actualitza el controlador de gràfics
eina de suport de malwarebytes
Si mai tens problemes amb els vídeos a l'ordinador, actualització del controlador de gràfics a l'última versió normalment ho soluciona. Com que Skype només es bloqueja a les videotrucades, el problema pot estar relacionat amb el controlador de gràfics. Aleshores, el millor pas és actualitzar el controlador a la darrera versió disponible.
Podeu actualitzar-lo baixant-lo directament des del lloc web OEM. Una altra manera és fer clic al botó d'actualització per comprovar si hi ha una versió nova disponible. Potser el problema està relacionat amb la nova versió. En aquest cas, rollback del controlador de gràfics a la versió antiga.
2] Utilitzeu una versió diferent de Skype
Per a aquells que potser no ho sàpiguen, hi ha dues versions d'Skype: la versió d'escriptori i la versió de Microsoft Store. Si la versió d'escriptori no funciona, proveu la versió Store i viceversa.
3] Torneu a instal·lar Skype
Una de les millors maneres de solucionar el problema de bloqueig del xat de vídeo de Skype és reinstal·lar qualsevol versió d'Skype.
Torneu a instal·lar la versió de Skype Store:
- Feu clic Tecla Windows + I per obrir el menú de configuració i, des d'allà, aneu a Aplicacions > Aplicacions i funcions .
- Desplaceu-vos cap avall i cerqueu Skype i, a continuació, desinstal·leu-lo.
- Finalment, inicieu la Microsoft Store, cerqueu Skype i torneu a instal·lar-lo.
Torneu a instal·lar la versió d'escriptori de Skype:
- Feu clic al botó de cerca del seu escriptori i, a continuació, escriviu Panell de control.
- Obre quan aparegui.
- A continuació, seleccioneu Programes > Programes i característiques .
- Cerqueu la versió d'escriptori de Skype i assegureu-vos de desinstal·lar-la.
Un cop hàgiu acabat, visiteu el lloc web oficial de Skype i descarregueu la darrera versió. Torneu a instal·lar i comproveu si el problema s'ha resolt.
4] Problemes amb la càmera a Windows 10
És possible que És possible que la càmera web no funcioni a Skype . Estàvem parlant de molts escenaris en què la càmera no funciona. Us recomanem que feu una ullada a aquests missatges com a últim recurs per solucionar els errors dels xats de vídeo de Skype.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsPer a mi, actualitzar el controlador de gràfics va resoldre el problema. Quina us ha funcionat? Feu-nos-ho saber als comentaris.
