En aquest post, ho veurem què provoca la pantalla blava de la mort i com fer-ho Arreglar-ho en un ordinador amb Windows 11/10. Pantalla blava de la mort ( BSOD ), sovint anomenada ' Pantalla blava 'o un' Error d'aturada La pantalla és una pantalla que mostra un dispositiu Windows quan troba un error fatal del qual no es pot recuperar amb seguretat. Quan es produeix aquest error, el sistema atura totes les seves operacions prevenir la corrupció de dades o més enllà danys al maquinari .
Com a usuari de Windows, és probable que, en algun moment, hagis trobat la pantalla blava de la mort. Quan es produeix, tota la pantalla es torna blava i a es mostra un text blanc detallant el missatge d'error i informació tècnica sobre el causa de l'accident . El missatge d'error sovint inclou un codi d'error específic, com ara Codi d'aturada: 0xc00002e3 .
Tot i que pot ser pertorbador i alarmant veure un BSOD, és essencialment a mecanisme de seguretat dissenyat per protegir el vostre sistema de més danys en cas d'error crític.
Pantalla blava de les causes i solucions de la mort
Diversos problemes relacionats amb el maquinari, el programari o el controlador pot activar la pantalla blava de la mort. Identificar la causa específica sovint requereix analitzant el missatge d'error es mostra a la pantalla, examinant els registres del sistema , i realització de proves diagnòstiques sobre components de maquinari. Un cop determinada la causa, es poden prendre les mesures oportunes resoldre el problema subjacent i evitar futurs errors de BSOD.
Aquestes són les principals causes d'una pantalla blava de la mort:
1] Problemes de maquinari
A] RAM defectuosa
La memòria RAM emmagatzema dades que s'han d'utilitzar ràpidament mentre s'executa un ordinador. Si hi ha un error al mòdul RAM, pot ser que sigui corromp aquestes dades , que provoca inestabilitat o fallades del sistema, inclosos els BSOD. També es pot produir una memòria RAM defectuosa voltes de bits aleatòries o pot no respon correctament a les sol·licituds d'assignació de memòria , activant un BSOD.
aplicació d'inici de sessió de Windows
Alguns codis d'error BSOD que poden ser causats per una memòria RAM defectuosa són:
- MEMORY_MANAGEMENT (0x0000001A)
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x00000050)
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) .
A comproveu la memòria RAM defectuosa , podeu executar el Windows integrat Eina de diagnòstic de memòria o utilitzar eines de tercers com ara Memtest86+ . Un cop identificat, cal substituïu la memòria RAM defectuosa per solucionar el problema de BSOD.
CONSELL: Si voleu el codi d'error, és possible que ho hàgiu de fer forçar Windows a mostrar els detalls de Stop Error .
B] Disc dur o SDD fallits o danyats
Els HDD i els SSD ho poden fer desenvolupar sectors dolents al llarg del temps a causa de la intrusió de pols, danys físics o desgast. Els intents de llegir o escriure dades en sectors defectuosos poden provocar que el sistema es bloquegi o que no respongui. Si els fitxers crítics del sistema es troben en aquestes àrees, el sistema pot fallar, provocant un BSOD. A més, si fitxers crítics del sistema emmagatzemats a l'HDD o SSD es converteixen corruptes , el sistema operatiu pot no arrencar correctament, provocant un BSOD.
Alguns codis d'error BSOD que poden ser causats per problemes relacionats amb un disc dur són:
- NTFS_FILE_SYSTEM (0x00000024)
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x0000007B)
Per solucionar aquests problemes, assegureu-vos-ho tots els cables connectar el disc dur a la placa base i la font d'alimentació són connectat de manera segura , utilitzeu el Windows integrat Eina CHKDSK a escanejar i reparar errors de disc , i utilitzeu a diagnòstic del disc eina per identificar els sectors dolents . Nosaltres recomenem substituint el disc dur si es troben sectors dolents.
C] Font d'alimentació defectuosa
Les fluctuacions en els nivells de tensió com ara pics o caigudes sobtades causada per una font d'alimentació defectuosa pot corrompre les dades crítiques del sistema o provocar un mal funcionament dels components del maquinari. contribuint indirectament als errors BSOD , tal com DRIVER_POWER_STATE_FAILURE .
A més, pot fallar una font d'alimentació no proporcionen prou potència als dispositius perifèrics com ara targetes gràfiques o discs durs. Això pot provocar inestabilitat en aquests dispositius, donant lloc a BSOD o fallades del sistema.
Assegureu-vos que la font d'alimentació és refrigerat adequadament i no obstruït per pols o runes. Comproveu si hi ha connexions soltes o cables danyats entre la font d'alimentació i altres components del sistema. Substituïu la font d'alimentació amb una unitat de treball coneguda si sospiteu que una font d'alimentació defectuosa està causant errors BSOD.
D] Processador sobreescalfat
Els processadors moderns inclouen un mecanisme de protecció tèrmica integrat conegut com estrangulació tèrmica . No obstant això, pot no funcionar si el processador funciona de manera coherent a les altes temperatures a causa d'una gran càrrega de treball o d'una refrigeració inadequada. Això pot provocar inestabilitat en el funcionament del processador, donant lloc a retards o fallades en la gestió d'interrupcions , corrupció de la memòria , i pèrdua de dades . Com a resultat, els processos o controladors crítics del sistema no s'executen correctament, agreujar els problemes de maquinari o programari existents . Això pot desencadenar o empitjorar diversos tipus d'errors BSOD, com ara:
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION .
Per evitar que el processador es sobreescalfi, assegureu-vos refrigeració adequada i ventilació a la caixa de l'ordinador. Utilitzeu programari de tercers per controlar i gestionar les temperatures de la CPU i ajustar la configuració de l'overclock per mantenir les temperatures de funcionament òptimes.
E] Components defectuosos de la placa base
Components de la placa base defectuosos o degradats, com ara condensadors trencats o rastres de PCB corroïts podria danyar les dades durant la seva transmissió o emmagatzematge. Si les dades danyades inclouen fitxers crítics del sistema, es poden produir errors BSOD. A més, si el firmware BIOS/UEFI emmagatzemat a la placa base obté corruptes o mal configurat , pot fallar en inicialitzar els components de maquinari durant l'arrencada del sistema, provocant errors BSOD.
Per exemple, els problemes amb el controlador de memòria o el chipset de la placa base poden contribuir a la corrupció de la memòria i desencadenar el PFN_LIST_CORRUPT (0x0000004E) Error BSOD.
Per solucionar aquests errors, assegureu-vos que la vostra placa base El firmware BIOS/UEFI està actualitzat i la placa base i els seus components estan adequadament refredat . Inspeccioneu físicament la placa base per detectar-ne cap signes de dany i actuar proves diagnòstiques en components de maquinari per identificar qualsevol fallada, sectors defectuosos o corrupció. Si es troba algun error, considereu substituir els components afectats o tota la placa base si cal.
Llegeix : Com arreglar la pantalla blava a Windows 11
2] Problemes de programari
Incompatible o programari de tercers mal codificat pot interferir amb processos crítics del sistema o altres components de programari, donant lloc a errors BSOD. També, fitxers del sistema danyats, controladors de dispositius defectuosos, i actualitzacions del sistema operatiu Windows de vegades pot introduir errors o problemes de compatibilitat, donant lloc a codis d'error 0x000000EF , 0x0000009F , i altres errors BSOD.
Mantingueu sempre actualitzats els controladors del vostre sistema i dispositiu. Si el BSOD va començar a produir-se després d'un canvi recent, com ara instal·lacions de programari, actualitzacions de controladors o actualitzacions de maquinari, considereu revertir el canvi . Executeu el Comprovador de fitxers del sistema (SFC) a escanejar i reparar fitxers del sistema danyats .
3] Problemes del controlador
Controladors de dispositius incompatibles no pot funcionar amb una configuració de maquinari o una versió del sistema operatiu específica. Com a resultat, poden conflicte amb els components del sistema , provocant inestabilitat o accidents. Conductors defectuosos maig intentar sobreescriure les estructures crítiques de dades del sistema al nucli de Windows o accedir a adreces de memòria no vàlides, cosa que condueix a un BSOD. Aquí hi ha alguns BSOD causats per problemes amb el controlador.
- CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Quan un controlador de dispositiu defectuós o incompatible provoca un BSOD, Windows genera un fitxer d'abocament d'error que conté informació sobre l'error. S'està analitzant aquest fitxer d'abocament pot ajudar a identificar el conductor específic que va provocar l'accident. Un cop hàgiu identificat el controlador problemàtic, podeu provar-ho actualització o fer retrocedir el conductor a la versió anterior. Si el BSOD continua apareixent, prova-ho desinstal·lant el controlador defectuós .
Aquesta publicació us mostrarà com trobar quin controlador està causant la pantalla blava .
4] Infeccions de programari maliciós o virus
El programari maliciós pot corrupte els fitxers del sistema, interfereix amb els controladors, compromet l'estabilitat del sistema i causa diversos problemes , inclosos els errors BSOD.
com eliminar icones de l'escriptori que no se suprimiran
No descarregueu mai i instal·lar programari de fonts no fiables o feu clic als enllaços o fitxers adjunts sospitosos dels correus electrònics. Regularment escanejar el vostre sistema a la recerca de programari maliciós infeccions. Per obtenir més seguretat contra atacs de programari maliciós, activeu funcions de seguretat integrades com Windows Defender o Firewall.
Llegeix: Com obrir i llegir fitxers de petit bolcat de memòria (DMP).
5] Altres factors
Altres factors com ara overclocking components de maquinari més enllà de les seves especificacions nominals i dany físic a components com la placa base, la CPU o la memòria RAM poden provocar errors BSOD.
Per solucionar problemes de BSOD causats per l'overclocking, revertir la configuració d'overclock per defecte a la BIOS. Per danys al maquinari, substituir o reparar el component afectat .
Espero que això ajudi.
Solucionar problemes : Errors habituals de pantalla blava de Windows
La memòria RAM pot provocar una pantalla blava?
Sí, els mòduls de RAM defectuosos o les configuracions de memòria incorrectes poden provocar inestabilitat del sistema, corrupció de dades i altres errors relacionats amb la memòria. Quan el sistema intenta llegir o escriure dades en una memòria RAM defectuosa, es pot produir un error crític del sistema que condueixi a una pantalla blava de la mort.
Llegeix: S'explica la pantalla de la mort porpra, marró, groc, taronja i vermella .
El sobreescalfament pot provocar una pantalla blava?
Sí, quan la GPU, la CPU o altres components del sistema superen les seves temperatures de funcionament segures, es tornen inestables o no funcionen amb normalitat. El sobreescalfament compromet l'estabilitat del sistema i provoca fallades o errors de pantalla blava. La neteja regular dels components de refrigeració i garantir un flux d'aire adequat pot ajudar a prevenir els BSOD induïts pel sobreescalfament.
La GPU pot provocar una pantalla blava?
Sí. Problemes com ara controladors obsolets o incompatibles, maquinari defectuós, sobreescalfament o overclocking poden provocar inestabilitat a la unitat de processament gràfic. Quan una GPU que funciona malament troba errors o no gestiona correctament les tasques de processament de gràfics, pot provocar errors en el sistema i errors de pantalla blava.
Un SSD dolent pot provocar una pantalla blava?
Sí, un SSD dolent pot provocar errors de pantalla blava, normalment errors d'accés a l'emmagatzematge. Problemes com ara el desgast del flaix NAND, els danys físics i la corrupció del microprogramari poden causar inestabilitat del sistema o problemes per accedir o escriure dades a l'SSD. Com a resultat, es poden produir errors crítics del sistema o bloquejos de pantalla blava.
La PSU pot provocar una pantalla blava?
Sí, una font d'alimentació defectuosa pot provocar pantalles blaves de mort. Quan la PSU no proporciona l'alimentació adequada als components del sistema, o quan es produeixen fluctuacions d'alimentació, caigudes de tensió o sobrecàrrega de la PSU, pot provocar inestabilitat del sistema, desencadenant BSOD i bloquejos.
La CPU pot provocar una pantalla blava?
Els problemes de la CPU, com ara errors de maquinari, sobreescalfament o incompatibilitat amb altres components, poden provocar inestabilitat o fallades del sistema. Es poden produir errors crítics del sistema quan una CPU que funciona mal no executa correctament les instruccions de processament, provocant encara més pantalles blaves de mort.
La pols pot provocar una pantalla blava?
L'acumulació de pols pot bloquejar el flux d'aire a components crucials del sistema, com ara la CPU o la GPU, provocant problemes de sobreescalfament. Com a resultat, es poden produir mal funcionament del maquinari o corrupció de dades, provocant inestabilitat del sistema i possiblement causant errors de pantalla blava. La neteja i el manteniment regulars del sistema informàtic poden ajudar a mitigar el risc de pantalles blaves induïdes per conductes.
Una bateria de portàtil dolenta pot provocar una pantalla blava?
Sí, una bateria defectuosa o defectuosa del portàtil pot provocar problemes relacionats amb l'alimentació que causen errors de pantalla blava. Quan la bateria de l'ordinador portàtil no és capaç de subministrar una potència constant al sistema o quan hi ha fluctuacions sobtades de potència, es poden produir errors del sistema que poden provocar errors BSOD.
La BIOS pot provocar una pantalla blava?
Sí, els problemes de la BIOS poden contribuir a errors de pantalla blava durant l'arrencada o el funcionament del sistema. La configuració incorrecta de la BIOS, les configuracions incompatibles i el microprogramari obsolet poden provocar bloquejos de pantalla blava. A més, una actualització fallida de la BIOS o un procediment de parpelleig incorrecte pot deixar la màquina sense arrencar, donant lloc a problemes de pantalla blava.
Llegeix Següent: Recuperar dades després d'una pantalla blava de la mort a Windows .
