Com a expert informàtic, sovint em trobo amb el següent error: 'Error 0x00000520, Windows no es pot connectar a la impressora'. Aquest error pot ser causat per diversos factors, però la causa més comuna és una impressora mal configurada.
Hi ha algunes coses que podeu fer per corregir aquest error. En primer lloc, assegureu-vos que la impressora estigui connectada correctament a l'ordinador. Si la impressora no està connectada correctament, es produirà l'error. En segon lloc, assegureu-vos que la impressora estigui encesa i que hi hagi paper. Si la impressora està apagada o no té paper, es produirà l'error. En tercer lloc, assegureu-vos que la impressora estigui configurada com a impressora predeterminada. Si la impressora no està configurada com a impressora predeterminada, es produirà l'error.
Si encara rebeu l'error després de seguir aquests passos, és possible que hàgiu de tornar a instal·lar el controlador de la impressora. Per fer-ho, aneu al lloc web del fabricant i descarregueu el controlador més recent per a la impressora. Un cop descarregat el controlador, instal·leu-lo a l'ordinador i torneu a provar d'imprimir. Si encara teniu problemes, potser haureu de contactar amb el fabricant de la impressora per obtenir més ajuda.
Alguns usuaris de Windows 11/10 tenen dificultats per connectar una impressora al seu ordinador. Quan intenten connectar-se, veuen un missatge d'error i un codi − Windows no es pot connectar a la impressora, l'operació ha fallat amb l'error 0x00000520 . En aquesta publicació, parlarem d'aquest problema i veurem com podeu solucionar-lo.
Windows no es pot connectar a la impressora, error 0x00000520
Si veus Windows no es pot connectar a la impressora. L'operació va acabar amb l'error 0x00000520. , seguiu aquestes solucions per resoldre el problema:
- Comproveu l'autenticació del domini
- Assegureu-vos que el vostre dispositiu sigui visible
- Utilitzeu l'eina de resolució de problemes de la impressora
- Reinicieu la cola d'impressió
- Actualitzeu l'ordinador i els controladors
Parlem-ne amb detall.
1] Comproveu l'autenticació de domini
Tan aviat com veieu el codi d'error 0x00000520, hauríeu de comprovar si hi ha alguna cosa malament amb l'autenticació del domini. Assegureu-vos que la sessió no s'hagi acabat. Quan estigueu segur que tot està bé amb l'autenticació del domini, passeu a la següent solució.
2] Assegureu-vos que el vostre dispositiu es pugui detectar
Una altra causa potencial d'aquest problema és el fet que la impressora no pot detectar el vostre ordinador. Per fer-ho, heu de comprovar la configuració de la vostra xarxa i assegurar-vos que està configurada correctament. Seguiu aquests passos.
- obert Configuració segons Win + I.
- Anar a Xarxa i Internet > Ethernet.
- Canvia a una xarxa pública.
Ara proveu de connectar la impressora. Espero que això us ajudi.
la tecla de majúscules no funciona
3] Utilitzeu el solucionador de problemes de la impressora
Podem utilitzar la utilitat integrada de Windows per solucionar aquest problema. El solucionador de problemes de la impressora és una funció integrada de Windows 11/10 que escaneja i soluciona el problema.
Per executar l'eina de resolució de problemes de la impressora Windows 11 seguiu els passos indicats.
- obert Configuració des del menú d'inici.
- Anar a Sistema > Resolució de problemes > Altres solucionadors de problemes.
- Localitzeu l'eina de resolució de problemes de la impressora i feu clic al botó Executar.
Per executar l'eina de resolució de problemes de la impressora Windows 10 seguiu els passos indicats.
- obert Configuració segons Win + I.
- Feu clic Actualització i resolució de problemes > Solució de problemes > Solucionador de problemes avançat.
- Feu clic a Impressora i després Executeu l'eina de resolució de problemes.
També podeu executar l'ordre següent en mode d'indicador d'ordres elevat.
|_+_|Trigarà un temps a escanejar i solucionar la causa. Un cop solucionat el problema, torneu a provar de connectar-vos a la impressora i comproveu si això ajuda. Espero que això us ajudi.
4] Reinicieu la cua d'impressió.
També és possible que no pugueu connectar-vos a la impressora si hi ha algun tipus d'error al servei de col·locació d'impressió. És per això que reiniciarem el servei després d'esborrar-ne el contingut, res de què preocupar-se ja que es tornaran a crear.
Així que obre Conductor i aneu a la següent ubicació.
Per a SO de 64 bits
|_+_|Per a SO de 32 bits
títol imprès|_+_|
No suprimiu tot el contingut, feu-ne una còpia de seguretat retallant-lo i enganxant-lo en un altre lloc.
Ara obert Serveis cerqueu al menú d'inici i, a continuació, cerqueu Print Spooler, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Reinicia.
Un cop finalitzat aquest procés, torneu a provar de connectar-vos a la xarxa.
Llegeix: Windows no es pot connectar a la impressora, error 0x0000052e
5] Actualitzeu l'ordinador i els controladors
Si tot falla, com a últim recurs, actualitzeu el sistema, ja que pot ser un error. Per fer el mateix, podeu comprovar si hi ha actualitzacions des de la configuració de Windows o actualitzar des del catàleg de Microsoft Update per instal·lar Windows Update KB5006674 o posterior. Després de descarregar i instal·lar les actualitzacions, proveu d'afegir la impressora. Si això no funciona, hem d'actualitzar els controladors de la impressora. A continuació es mostren algunes de les maneres de fer el mateix.
- Baixeu el controlador d'impressora més recent des del lloc web del fabricant.
- Utilitzeu una eina gratuïta d'actualització de controladors.
- Instal·leu el controlador i les actualitzacions opcionals.
Això hauria de fer la feina per tu.
Espero que pugueu solucionar el problema amb aquestes solucions.
Llegeix: Error de la impressora 0x00000709 quan s'intenta connectar o establir un valor predeterminat.
Com solucionar l'error de Windows No es pot connectar a la impressora?
Hi ha diversos codis d'error Windows no es pot connectar a la impressora error. Si veieu el codi d'error 0x00000520, proveu les solucions esmentades en aquesta publicació. A més, si veieu qualsevol altre codi d'error, utilitzeu-lo per trobar solucions. La majoria dels codis d'error es poden trobar al nostre lloc web.
Llegeix: Windows no s'ha pogut connectar a la impressora
Com es resol que Windows no es pot connectar a la impressora 0x0000011b?
El codi d'error 0x0000011b és un error de la impressora de xarxa. L'error sol ser causat per una fallada o una configuració incorrecta i es pot solucionar fàcilment. A més, aquest codi d'error es veu en algunes actualitzacions problemàtiques, de manera que si sou un d'ells, és probable que el vegeu. Per resoldre aquest problema, consulteu aquesta guia sobre què fer si apareix l'error de la impressora 0x0000011b.
Això és tot!
Llegeix també: No podem instal·lar aquesta impressora ara mateix, error 740.
