Si no podeu accedir al vostre fitxer OST d'Outlook, haureu de connectar-vos a un servidor de Microsoft Exchange per sincronitzar les vostres dades. Això normalment es fa mitjançant el servidor Exchange de la vostra empresa, però també us podeu connectar a un servidor Exchange públic. Un cop us hàgiu connectat al servidor Exchange, podeu accedir al vostre fitxer OST i començar a sincronitzar les vostres dades. Depenent de la mida del fitxer OST, aquest procés pot trigar uns minuts a completar-se. Un cop les vostres dades estiguin sincronitzades, podreu accedir-hi a l'Outlook igual que ho faríeu amb qualsevol altre fitxer. També podeu utilitzar la funció de sincronització per mantenir les vostres dades actualitzades tant a l'ordinador com al servidor Exchange.
Alguns usuaris d'Office no poden accedir a Outlook al seu ordinador. Quan s'intenta fer el mateix del no-res, apareix el següent missatge d'error i volen saber com resoldre'l.
No es pot iniciar Microsoft Outlook. No es pot obrir una finestra d'Outlook. El conjunt de carpetes no es pot obrir. No es pot accedir al fitxer
.ost Us heu de connectar a Microsoft Exchange almenys una vegada abans de poder utilitzar el fitxer de dades d'Outlook (.ost).
Windows 10 hores silencioses continua activant-se
Intentem solucionar aquest problema amb algunes solucions senzilles.
No es pot accedir a Outlook OST, cal connectar-se a Microsoft Exchange
Si veus El fitxer .ost no està disponible, cal que us connecteu a Microsoft Exchange • Outlook , prova les solucions següents.
- Edita el registre
- Elimina les credencials d'Outlook
- Utilitzeu l'eina de reparació de la safata d'entrada
- Restaura Outlook
Parlem-ne amb detall.
1] Edita el registre
Tan bon punt l'usuari canvia la contrasenya del seu compte de Microsoft, Outlook li demana que es connecti a Microsoft Exchange per accedir al fitxer de dades d'Outlook i no mostra cap finestra perquè introduïu la contrasenya. Per solucionar aquest problema, hem de fer que Outlook mostri una finestra en la qual hem d'escriure el nom del compte i la contrasenya. Per fer el mateix, corre Editor del registre des del menú d'inici o amb el tipus Win+R 'Edita' i premeu Intro.
Després d'iniciar la finestra de l'Editor del registre, navegueu a la ubicació següent.
|_+_|buscant ADAL activat des del panell esquerre. Si no trobeu el valor, feu clic amb el botó dret en un espai buit i seleccioneu Nou > Valor DWORD (32 bits). Canvieu el nom del valor creat recentment a EnableADAL. Ara feu doble clic a sobre i establiu el seu valor a 0.
Ara busca Desactiva ADLatopWAMOverride, si no el trobeu, creeu un valor nou i poseu-ne un nom Desactiveu ADLatopWAMOverride. Estableix el valor de les dades d'aquest valor a 1.
Tanqueu l'Editor del registre i reinicieu l'ordinador. Inicieu Outlook i comproveu si funciona.
2] Elimina les credencials d'Outlook
Aleshores, hauríem d'intentar eliminar les vostres credencials mitjançant el Gestor de credencials de Windows i després afegir-les de nou per veure si això ajuda. Per fer el mateix, inicieu el gestor de credencials des del menú d'inici i les vostres credencials d'Outlook. Després d'eliminar les credencials, inicieu Outlook i torneu a iniciar la sessió. Per eliminar les vostres credencials, seguiu els passos indicats.
com veure el vostre correu electrònic a Xbox One
- llançament Gestor de credencials des del menú d'inici.
- Busqueu les vostres credencials d'Outlook, tindran una paraula clau d'Outlook.
- Amplieu-lo i feu clic al botó Elimina.
Després d'això, inicieu Outlook i inicieu la sessió. Espero que això us ajudi.
3] Utilitzeu l'eina de reparació de la safata d'entrada
Restaura el fitxer de dades personals d'Outlook OST i mira si això ajuda. L'eina de reparació de la safata d'entrada pot recuperar elements d'una carpeta fora de línia o fitxers .ost. L'eina de comprovació d'integritat OST us ajudarà a arreglar fitxers .ost danyats.
4] Restaura Outlook
També podeu veure el codi d'error corresponent si l'aplicació Outlook del vostre ordinador està malmesa. Una manera és reparar Outlook mitjançant la configuració de Windows. Seguiu els passos indicats per fer el mateix.
- llançament Configuració segons Win + I.
- Anar a Aplicacions > Aplicacions i funcions.
- Trobeu Outlook.
- Per a Windows 10: Feu clic a l'aplicació i seleccioneu Més opcions.
- Per a Windows 11: Feu clic als tres punts verticals associats a Outlook i feu clic a 'Més opcions'.
- Finalment, feu clic a 'Restaurar'.
Això pot trigar una mica, però us resoldrà el problema.
Espero que pugueu solucionar el problema utilitzant les solucions esmentades en aquest article.
adreça falsa
Llegeix també: El correu electrònic a Outlook no es sincronitza a Windows; Recuperar el compte d'Outlook
Per què el meu Outlook no es connecta al servidor Exchange?
És possible que el vostre Outlook no es pugui connectar al servidor Exchange si l'ample de banda és baix. Podeu provar de provar el mateix amb un provador de velocitat d'Internet gratuït. En cas que Internet no sigui la causa, pot haver-hi alguna cosa malament amb el vostre perfil. Us recomanem que consulteu aquesta publicació sobre què heu de fer quan la connexió a Microsoft Exchange Server no està disponible. Espero que puguis resoldre el problema fàcilment.
Com connecto el meu compte de Microsoft Exchange?
Per connectar-vos al vostre compte de client de Microsoft Exchange, demaneu al vostre administrador que primer habiliti aquesta funció des de Gestió d'aplicacions > Extensió pestanya Després d'això, seguiu els passos indicats per connectar-vos al vostre compte de Microsoft Exchange.
- Anar a Configuració > Extensió.
- Cercar Exchange Microsoft extensions i feu clic a Connecta.
- Trieu un mètode d'autenticació i seguiu les instruccions a la pantalla per connectar-vos al vostre compte.
Això és tot!
Llegeix més: S'ha solucionat un problema en què Outlook no es connectava al servidor a Windows.
