Hola, Si teniu problemes amb les tecles de brillantor del vostre Microsoft Surface, hi ha algunes coses que podeu provar perquè les coses tornin a funcionar. En primer lloc, assegureu-vos que la brillantor estigui al màxim a la configuració de Windows. Si això no funciona, podeu provar de desinstal·lar i tornar a instal·lar el controlador de pantalla. Si cap d'aquestes coses funciona, podria haver-hi un problema amb el mateix maquinari. En aquest cas, haureu de contactar amb l'assistència de Microsoft per obtenir més ajuda. Gràcies per llegir!
La línia de dispositius Microsoft Surface és impressionant i és un clar senyal que Microsoft sap com construir ordinadors portàtils molt bons que puguin competir amb els jugadors més grans del mercat. No obstant això, els problemes sorgeixen de tant en tant. Fa uns dies, ens vam trobar amb una situació en què alguns usuaris tenen problemes amb les tecles de brillantor del seu dispositiu Surface. Pel que sembla, les tecles de brillantor no funcionen quan es prem (F1 i F2). Ja veieu, sembla que un indicador mostra que el nivell de brillantor augmenta i baixa, però en realitat no passa.
Creiem que aquest problema està directament relacionat amb el controlador, de manera que ens centrarem primer en les correccions principals i després en algunes menors si no funciona.
Els botons de brillantor de la superfície no funcionen
Si els botons de Surface Book, Laptop o Pro Brightness no funcionen correctament, proveu els suggeriments següents:
- Desinstal·leu i torneu a instal·lar el controlador de la targeta de vídeo
- Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
- Actualitzar els controladors i el firmware
- Reinicieu el dispositiu Surface.
1] Desinstal·leu el controlador de la targeta gràfica.
Per tant, el primer que hem de fer aquí és desinstal·lar el controlador de pantalla al dispositiu Surface. Per fer-ho, hem d'anar al gestor de dispositius, que és molt senzill de fer. Només has d'anar al quadre de cerca i escriure gestor de dispositius .
Un cop aparegui, només cal que feu-hi clic i, a continuació, aneu a Adaptador de pantalla. Després de tot això, seleccioneu Adaptador de pantalla, feu clic amb el botó dret a l'Intel Graphic UHD 620 i trieu Desinstal·lar.
Finalment, reinicieu el vostre dispositiu Surface i hauria de reinstal·lar automàticament el controlador.
2] Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius.
Per començar-ho Solucionador de problemes de maquinari i dispositius , has de fer-ho utilitzar la línia d'ordres . Per invocar l'eina de resolució de problemes, tot el que heu de fer és iniciar el símbol del sistema i, a continuació, escriure o copiar i enganxar l'ordre següent i prémer Intro.
|_+_|Al final, reinicieu el dispositiu Surface i comproveu si les tecles funcionen correctament.
3] Actualitzeu els controladors i el firmware
Haureu d'assegurar-vos que tots els vostres Controladors de superfície, programari i firmware completament actualitzat a les últimes versions. Finalment, reinicieu l'ordinador dues vegades per fer canvis.
4] Restableix el teu dispositiu Surface
com obtenir una llista de fitxers d'una carpeta a Excel
Tan Restableix la superfície molt fàcil de fer. Només has d'anar a Inici > Configuració > Actualització i seguretat > Recuperació.
A 'Restablir aquest ordinador', seleccioneu 'Comença' i seguiu les instruccions des d'allà i tot anirà bé.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsMés idees aquí:
