Fes trucades Els equips de Microsoft es continuen desconnectant o deixant anar al teu ordinador? Tal com han informat diversos usuaris de Windows, les seves trucades o reunions continuen baixant a l'aplicació Teams. La trucada d'equips continua caient o desconnectant cada 10 segons, 30 segons, etc. Alguns també han informat que reben el següent missatge d'error quan es produeix aquest problema:
Ai estimat! La teva trucada ha caigut. Siusplau torna-ho a provar.
Windows 10 no es connectarà automàticament a wifi
El motiu principal d'aquest problema podria ser la connexió de xarxa. Tanmateix, les persones amb bones connexions a Internet també han informat que pateixen el mateix problema. Pot ser un problema temporal amb el vostre compte d'equips que provoqui el problema. O és possible que la vostra VPN estigui causant problemes de connexió a Teams. Ara, si us trobeu amb el mateix error, només podeu passar per aquesta publicació i aplicar una solució adequada per resoldre el problema.
Les trucades de Microsoft Teams es desconnecten o continuen caient
Si les trucades de Microsoft Teams es continuen desconnectant o baixant a Windows 11/10, aquí teniu les solucions que us ajudaran a desfer-vos d'aquest problema:
- Assegureu-vos que no hi hagi cap problema de connexió a Internet.
- Engegueu el vostre encaminador/mòdem.
- Tanqueu la sessió de Teams i, a continuació, torneu a iniciar la sessió.
- Desactiveu la vostra VPN (si escau).
- Proveu d'utilitzar la versió web de Microsoft Teams.
- Desinstal·leu i torneu a instal·lar Teams.
1] Assegureu-vos que no hi hagi cap problema de connectivitat a Internet
En primer lloc, heu d'assegurar-vos que les trucades no cauen a causa d'un problema de xarxa. Si teniu una connexió a Internet feble, la vostra Internet es continua desconnectant de manera aleatòria o hi ha algun altre problema de connectivitat, és probable que us resolgueu amb aquest problema. Per tant, comproveu la vostra connexió a Internet i comproveu si podeu accedir al web sense cap problema.
Vostè pot intentar executant l'eina de resolució de problemes de connexions a Internet que ve integrat a Windows 11/10. N'hi ha alguns altres mètodes de resolució de problemes per solucionar problemes de WiFi . A més, assegureu-vos que el vostre el controlador de xarxa està actualitzat . Alguns usuaris fins i tot han recomanat utilitzar una connexió per cable en lloc de sense fil si és possible.
2] Engegueu el vostre encaminador/mòdem
Fer un cicle d'engegada al dispositiu de xarxa ha ajudat els usuaris a solucionar molts problemes relacionats amb la xarxa. Per tant, si les trucades d'equips cauen a causa d'un problema de xarxa, podeu provar d'encendre l'encaminador o el mòdem i veure si el problema s'ha solucionat.
Per fer-ho, apagueu l'encaminador, traieu el cable d'alimentació, espereu almenys 30 segons, torneu a connectar l'encaminador i, a continuació, engegueu-lo. Connecteu-vos a Internet i comproveu si les trucades d'equips s'han deixat de desconnectar o no.
Tanmateix, si esteu segur que no hi ha problemes de connectivitat de xarxa al vostre costat, passeu a la següent solució per resoldre el problema.
Veure: La imatge de perfil d'equips no s'actualitza a les trucades .
3] Tanqueu la sessió de Teams i, a continuació, torneu a iniciar la sessió
editor de fotos per lots gratuït
També podeu provar de tancar la sessió de Microsoft Teams i tornar a iniciar la sessió per comprovar si el problema s'ha resolt. Primer, feu clic a la icona del perfil a Teams i premeu el botó Tanca sessió opció per tancar la sessió de Teams. Després d'això, tanqueu Teams i assegureu-vos que no s'està executant cap procés d'Equips en segon pla mitjançant el Gestor de tasques. Finalment, torneu a obrir Microsoft Teams i inicieu sessió al vostre compte i comproveu si el problema s'ha resolt.
4] Desactiveu la vostra VPN (si escau)
Si utilitzeu un client VPN, proveu de desactivar-lo. La VPN o el servidor intermediari pot ser la causa de la caiguda de les trucades de Teams amb freqüència. Per tant, apagueu la vostra VPN i comproveu si el problema s'ha solucionat. També podeu provar de desactivar i tornar a habilitar la vostra VPN per comprovar si el problema s'ha resolt.
Llegeix: Microsoft Teams no s'obre ni s'inicia a l'ordinador .
5] Proveu d'utilitzar la versió web de Microsoft Teams
El següent que podeu fer si les trucades d'equips es continuen desconnectant o baixant és utilitzar l'aplicació web d'equips. Microsoft Teams es pot utilitzar en diverses plataformes, com ara escriptori, navegador web, mòbil, etc. Per tant, podeu provar de canviar de plataforma i veure si el problema s'ha resolt.
En cas que encara vulgueu utilitzar l'aplicació d'escriptori de Microsoft Teams, passeu a la següent correcció.
6] Desinstal·leu i torneu a instal·lar Teams
L'últim recurs per solucionar el problema és desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació Teams. És possible que estiguis tractant amb corrupció a l'aplicació Teams. Alguns mòduls de l'aplicació poden estar trencats o defectuosos, per això continueu experimentant aquest problema. Per tant, en aquest cas, podeu eliminar la còpia existent de Teams i tornar a instal·lar-ne una de nova i neta.
Per desinstal·lar Microsoft Teams del vostre ordinador, premeu Win+I per iniciar l'aplicació Configuració i aneu a Aplicacions > Aplicacions instal·lades opció. Després d'això, localitzeu l'aplicació Teams, premeu el botó de menú de tres punts i feu clic a l'opció Desinstal·la. Completa el procés seguint les instruccions que es demanen a la pantalla.
Un cop feta la desinstal·lació d'Equips, premeu Win + R per evocar el quadre d'ordres Executar i entrar %dades d'aplicacions% en el seu camp obert. Després d'això, suprimiu la carpeta Teams a la ubicació oberta. Ara, torneu a obrir el quadre Executar i entreu %Programdata% en ell i traieu la carpeta Teams. Si ho feu, esborraràs totes les restes de Teams i t'ajudarà a desinstal·lar completament Teams del teu ordinador.
Finalment, reinicieu el vostre ordinador i obteniu la darrera versió de Microsoft Teams de Microsoft Store. També podeu descarregar la darrera versió de Teams des del lloc web de Microsoft i després instal·lar-la al vostre ordinador. Amb sort, ara no us enfronteu al mateix problema.
Outlook bloquejat fitxers adjunts potencialment no segurs
Llegeix: Com solucionar el codi d'error 500 de Microsoft Teams a Windows ?
Com puc arreglar el bloqueig de Microsoft Teams?
Si el teu L'aplicació Teams es manté congelada o penjant al vostre ordinador , el primer que podeu fer és esborrar la memòria cau de Teams. Se sap que una memòria cau danyada causa problemes de rendiment a Teams. Per tant, podeu suprimir la memòria cau i comprovar si Teams ha deixat de congelar-se o no. A més d'això, també podeu reparar o restablir la vostra aplicació Teams. Si això no ajuda, proveu d'utilitzar Teams en una plataforma diferent, com ara la seva aplicació web o aplicació mòbil. L'últim recurs per resoldre els problemes és realitzar una instal·lació neta de l'aplicació Teams.
Com soluciono els problemes de reconnexió de Microsoft Teams?
Per solucionar problemes de connexió a Teams, assegureu-vos que la connexió de xarxa funcioni bé. Podeu provar de canviar a una connexió a Internet diferent o apagar el dispositiu de xarxa. A més d'això, podeu desactivar temporalment el vostre tallafoc i veure si el problema s'ha solucionat. En cas afirmatiu, permeteu que Microsoft Teams a través del vostre tallafoc resolgui permanentment els problemes de connexió a Teams.
Espero que això ajudi!
Relacionats: Arreglar l'àudio es talla automàticament durant una trucada a Microsoft Teams .
