Com a expert en informàtica, sovint em pregunten sobre la millor manera de resoldre els problemes habituals de l'ordinador. Un dels problemes més habituals que em pregunten és com arreglar un teclat o ratolí que no funciona a Windows 10. Hi ha algunes coses que podeu provar si el vostre teclat o ratolí no funciona a Windows 10. Primer, proveu de reiniciar l'ordinador. Sovint, això solucionarà el problema. Si reinicieu l'ordinador no solucioneu el problema, podeu provar de desconnectar i tornar a connectar el teclat o el ratolí. Això sovint restablirà la connexió i solucionarà el problema. Si cap d'aquestes solucions funciona, és possible que hàgiu d'actualitzar els controladors. Podeu fer-ho si aneu al lloc web del fabricant i baixeu els controladors més recents per al vostre teclat o ratolí. Si encara teniu problemes, podeu provar d'utilitzar un teclat o un ratolí diferents. Sovint, això solucionarà el problema. Si encara tens problemes, pots contactar amb el fabricant de l'ordinador per obtenir ajuda. És possible que us proporcionin un teclat o un ratolí de recanvi.
Si el teu El teclat o el ratolí no funcionen a Windows 10 Després d'una actualització o actualització recent, podeu intentar resoldre aquest problema de diverses maneres. De vegades, un simple reinici de l'ordinador o desconnectar i tornar a connectar el ratolí o el teclat pot ajudar. Si no és així, aquesta publicació ofereix alguns consells de resolució de problemes que us poden ajudar.
El teclat o el ratolí no funcionen a Windows 10
Si teniu un monitor de pantalla tàctil o un ordinador portàtil, podeu continuar utilitzant el vostre ordinador amb Windows sense ratolí o teclat, cosa que també facilita la resolució de problemes. Si no teniu un monitor tàctil o un PC amb Windows i el vostre ratolí i teclat han deixat de funcionar a Windows 10, això dificultarà una mica les coses. Potser ho necessiteu utilitzar el teclat en pantalla . Llegeix la nostra publicació a com utilitzar un ordinador amb Windows sense teclat ni ratolí .
Mireu primer la llista i mireu quins d'aquests suggeriments podeu seguir en les circumstàncies. Si és possible, utilitzeu un ratolí/teclat diferent amb aquest ordinador fins que es resolgui el problema.
com eliminar les barres negres
Llegeix : Com iniciar sessió en un ordinador Windows sense teclat .
Si el vostre teclat o ratolí no funciona a Windows 10, primer comproveu si ho necessiteu canviar la bateria ; i després prova aquests suggeriments:
- Utilitzeu el teclat/ratolí amb un altre ordinador
- Comproveu la vostra connexió Bluetooth/Wi-Fi
- Comproveu el cable del teclat i del ratolí amb el cable.
- Realitzeu una arrencada neta
- Comproveu el controlador del dispositiu
- Executeu l'eina de resolució de problemes del teclat
- Desactiva l'apagada híbrida
- Comproveu la configuració del teclat Bluetooth
- Comproveu el concentrador USB
- Desactiva les tecles de filtre
- El punter del ratolí es retarda.
Vegem-ho amb més detall.
1] Utilitzeu el teclat/ratolí en un altre ordinador.
Utilitzeu el teclat o el ratolí amb un altre ordinador. D'aquesta manera estareu segurs que el problema rau en el teclat i el ratolí o en l'ordinador. També podeu connectar un altre teclat o ratolí al vostre ordinador i veure si funciona.
2] Comproveu la vostra connexió Bluetooth/Wi-Fi.
Assegureu-vos que les vostres connexions funcionin correctament. Sovint, el receptor Bluetooth del teclat i el ratolí deixa de funcionar. En aquest cas, no podreu utilitzar perifèrics amb el vostre ordinador.
3] Comproveu el cable del teclat i del ratolí amb el cable.
Si utilitzeu un teclat o un ratolí amb un cable, haureu de comprovar el cable correctament. També hauríeu de connectar el vostre ratolí/teclat amb un cable a un altre ordinador per determinar si l'error està relacionat amb el teclat/ratolí o l'ordinador. Si no teniu cap ordinador a prop i teniu un cable OTG, també podeu comprovar-ho amb el vostre telèfon intel·ligent. Però no podreu provar models antics de PS2 amb cable OTG.
4] Realitzeu una arrencada neta
Un arrencada net és probablement la manera més senzilla de solucionar diversos problemes relacionats amb el controlador o el programari. Començar Estat d'arrencada net i comproveu si funcionen o no, i després resoleu els problemes manualment per prova i error.
estat dels serveis de Microsoft
5] Comproveu el controlador del dispositiu
Si el ratolí o el teclat no funciona, podeu fer-ho actualitzeu els vostres controladors i a veure si això ajuda. Tot i que el ratolí i el teclat Bluetooth o Wi-Fi no requereixen que s'instal·li cap programari a Windows 10, si utilitzeu models antics, és possible que us requereixin instal·lar programari de tercers o un controlador. Podeu utilitzar el Gestor de dispositius per a això.
canviar el Windows 10 del monitor principal
6] Executeu l'eina de resolució de problemes del teclat.
Obert Pàgina de resolució de problemes a la configuració de Windows 10 i executeu l'eina de resolució de problemes del teclat.
7] Desactiva l'apagada híbrida
Mireu si desactivar l'inici ràpid ajuda; alguns van informar que va ajudar.
Obriu el Tauler de control i aneu a Opcions de menjar . Després d'això, feu clic a Trieu què fan els botons d'engegada i Canvia la configuració que actualment no està disponible . Desmarqueu la casella aquí Activa l'inici ràpid . Desa els canvis i surt.
Si això no ajuda, no us oblideu de desfer els canvis.
8] Comproveu la configuració del teclat Bluetooth.
Cada vegada que afegiu un receptor Bluetooth a l'ordinador o utilitzeu la funció Bluetooth integrada, s'emmagatzema Dispositius i impressores secció del tauler de control. Així que obriu-lo feu clic dret Teclat Bluetooth opció i seleccioneu Propietats . Canviar a Serveis pestanya i assegureu-vos Controladors per a teclat, ratolins, etc. (HID) comprovat.
9] Comproveu el concentrador USB
Si utilitzeu un concentrador USB per connectar tots els dispositius externs, hauríeu de comprovar si funciona correctament. Proveu de connectar un altre dispositiu USB o utilitzeu un ratolí o un teclat directament amb l'ordinador.
10] Desactiveu les tecles de filtre
fallada del sistema de Windows 10
Si has inclòs Tecles de filtre apagueu-lo i comproveu-ho. Obriu Configuració de Windows > Facilitat d'accés > Teclat. Interruptor del costat dret Ignoreu o alentiu les pulsacions curtes o repetitives i ajusteu la freqüència de repetició del teclat sota Tecles de filtre a la posició 'Apagat' i mira.
11] Retard del punter del ratolí
Aquesta publicació t'ajudarà si el teu El punter del ratolí es manté o es congela mentre treballa o juga.
Lectures relacionades:
- Surface Book no reconeix el touchpad i el teclat
- El ratolí Bluetooth es desconnecta aleatòriament
- Els dispositius Bluetooth no es mostren o no es connecten .
El touchpad de l'ordinador portàtil no funciona
Si el touchpad del vostre portàtil Windows no funciona, comproveu si ho teniu touchpad desactivat per accident. També pots llavors restablir la configuració predeterminada del touchpad . Això hauria de funcionar per a vostè.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsMira aquestes publicacions si:
