Si teniu problemes amb OneDrive i Windows 10, no us preocupeu: no esteu sols. Molts usuaris han informat de problemes amb l'eina de sincronització i hi ha algunes coses que podeu fer per solucionar el problema. Primer, assegureu-vos que OneDrive estigui actualitzat. Microsoft publica regularment actualitzacions per a l'eina de sincronització, que sovint poden solucionar errors i millorar el rendiment. Per actualitzar OneDrive, obriu l'aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat. Feu clic a Windows Update i assegureu-vos que totes les actualitzacions disponibles estiguin instal·lades. Si OneDrive està actualitzat i encara teniu problemes, el següent pas és reiniciar el procés de sincronització. Per fer-ho, obriu l'aplicació OneDrive i feu clic a l'engranatge Configuració a l'extrem superior dret. Al menú Configuració, feu clic a la pestanya Compte i després feu clic al botó Tria carpetes. Al menú Tria carpetes, desmarqueu totes les carpetes que esteu sincronitzant amb OneDrive. Un cop deseleccionades totes les carpetes, feu clic al botó D'acord. Això aturarà el procés de sincronització de OneDrive. Ara, torneu al menú Configuració i feu clic a la pestanya Compte. Feu clic de nou al botó Tria carpetes i seleccioneu totes les carpetes que voleu sincronitzar. Un cop seleccionades totes les carpetes, feu clic al botó D'acord i el procés de sincronització tornarà a començar. Si encara teniu problemes amb OneDrive, podeu provar algunes coses més. Primer, podeu provar de tancar la sessió del vostre compte de Microsoft i, a continuació, tornar a iniciar la sessió. Per fer-ho, obriu l'aplicació Configuració i aneu a la secció Comptes. Feu clic a la pestanya La vostra informació i, a continuació, feu clic a l'enllaç Inicia sessió amb un compte local. Al menú Inicia la sessió amb un compte local, introduïu la contrasenya del vostre compte de Microsoft i feu clic al botó Següent. Introduïu la contrasenya del vostre compte local i feu clic al botó Tanca la sessió i acaba. Un cop hàgiu tancat la sessió del vostre compte de Microsoft, torneu a iniciar la sessió i comproveu si el problema de OneDrive s'ha solucionat. Una altra cosa que podeu provar és restablir el client de sincronització de OneDrive. Per fer-ho, obriu l'aplicació Configuració i aneu a la secció Aplicacions. Feu clic a la pestanya Aplicacions i funcions i cerqueu l'entrada de Microsoft OneDrive a la llista d'aplicacions instal·lades. Feu clic a l'entrada de Microsoft OneDrive i, a continuació, feu clic a l'enllaç Opcions avançades. Al menú Opcions avançades, feu clic al botó Restableix. Això restablirà el client de sincronització de OneDrive i, amb sort, solucionarà qualsevol problema que tingueu.
Tot i que el servei Microsoft OneDrive és un dels millors serveis al núvol del mercat, de vegades els usuaris poden trobar problemes mentre sincronitzen els seus fitxers. Si estàs davant Problemes i problemes de sincronització de OneDrive llavors aquesta publicació mostra com podeu resoldre problemes com - OneDrive no es pot connectar al servidor , OneDrive no es sincronitzarà, no es pot sincronitzar fitxers entre el client d'escriptori i la unitat de núvol, el client no es connectarà, no penjarà fotos, etc.
Problemes i problemes de sincronització de OneDrive
Vegem com solucionar i solucionar problemes de sincronització amb el nou client personal de OneDrive a Windows 10:
- Assegureu-vos que la mida del fitxer sigui inferior a 10 GB.
- Comproveu si hi ha actualitzacions de Windows
- Reinicieu el procés de sincronització si s'ha posat en pausa.
- Connecteu el vostre compte de OneDrive a Windows
- Acabeu de configurar OneDrive
- Assegureu-vos que totes les carpetes que voleu sincronitzar estiguin seleccionades
- El fitxer d'Office necessita el vostre missatge d'error d'atenció
- Comproveu si el camí del fitxer és massa llarg
- Comproveu si hi ha un fitxer o una carpeta duplicats amb el mateix nom
- Comproveu l'espai de disc disponible al sistema
- Desconnecteu l'ordinador d'OneDrive i torneu a sincronitzar-lo
- Restableix OneDrive manualment
- Utilitzeu l'eina de resolució de problemes de OneDrive
- OneDrive necessita el vostre missatge d'error d'atenció
- Els elements de OneDrive no es poden sincronitzar o no es poden sincronitzar ara
- Hi ha retards en la sincronització del fitxer.
Vegem-los amb més detall.
1] Assegureu-vos que la mida del fitxer sigui inferior a 10 GB.
Els fitxers de més de 10 GB no es poden sincronitzar amb OneDrive. Si el fitxer té més de 10 GB i cal sincronitzar-lo, es pot crear una carpeta ZIP per al fitxer. Per crear una carpeta ZIP, feu clic amb el botó dret sobre un fitxer o grup de fitxers (després de seleccionar-los junts) i trieu Envia a > Carpeta comprimida (comprimida).
panda antivirus cnet
2] Comproveu si hi ha actualitzacions de Windows
Comproveu si Windows està actualitzat. Si no, actualitzeu-lo. Per fer-ho, cerqueu 'comprova si hi ha actualitzacions' a la barra de cerca de Windows i obriu Windows Update. Mostrarà que l'estat està actualitzat o no. Si no, fes el que s'hagi de fer.
3] Reinicieu el procés de sincronització si s'ha posat en pausa.
Feu clic amb el botó dret a la icona blanca del núvol de OneDrive a l'àrea de notificacions de l'extrem inferior dret de la pantalla. Si la icona no hi és, potser haureu de fer clic a la fletxa cap amunt i la icona pot aparèixer. Si encara no apareix, és possible que el client OneDrive no s'estigui executant. Feu clic a 'Surt'.
Trobeu OneDrive mitjançant la cerca de Windows i obriu-lo. Introduïu les vostres credencials al núvol i connecteu-vos a OneDrive per al núvol. Torna a sincronitzar tots els fitxers.
4] Connecteu el vostre compte de OneDrive a Windows.
- Aneu a Inici i feu clic a la icona d'engranatge per obrir la pàgina de configuració.
- Feu clic a 'Comptes' i després seleccioneu 'Comptes de correu electrònic i d'aplicació'.
- Trobareu l'opció 'Afegeix un compte'. Continueu fent clic a 'Següent' a les indicacions i afegiu el compte en conseqüència.
5] Finalitzeu la configuració de OneDrive
Si teniu més de 500 MB de dades a la vostra carpeta OneDrive i la instal·lació encara no s'ha completat, és possible que no mostri tots els vostres fitxers tot i haver iniciat la sessió.
Per resoldre aquest problema, obriu l'Explorador de fitxers. Feu clic a la carpeta OneDrive i torneu a executar la instal·lació. Assegureu-vos que totes les carpetes que voleu sincronitzar estiguin marcades.
6] Assegureu-vos que totes les carpetes que voleu sincronitzar estiguin seleccionades.
Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a la icona blanca de OneDrive per al núvol i seleccioneu Opcions. Seleccioneu la pestanya de comptes i feu clic a 'Selecciona carpetes'. Si voleu sincronitzar les carpetes seleccionades, seleccioneu-les en conseqüència. Feu clic a D'acord.
7] El fitxer d'Office necessita la vostra atenció Missatge d'error
De vegades, el sistema de memòria cau d'Office Upload pot interferir amb el client d'escriptori OneDrive. Deixa de descarregar Office! Es pot desactivar per aïllar el problema.
com canviar de cas a google docs
Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a la icona blanca de OneDrive for Cloud a l'àrea de notificacions, com en els passos anteriors. Feu clic a Opcions i seleccioneu la pestanya Office.
Desmarqueu 'Utilitza Office 2016 per sincronitzar els fitxers d'Office que obro'.
8] Comproveu si el camí del fitxer és massa llarg
El nombre màxim de caràcters permès per a una ruta de fitxer és de 400 caràcters. Si supera, pot crear problemes de sincronització. En aquest cas, proveu d'ometre subcarpetes innecessàries i proveu d'apropar les ubicacions de destinació al directori arrel com sigui possible.
9] Comproveu si hi ha un fitxer o una carpeta duplicats amb el mateix nom.
Si utilitzeu diversos ordinadors per sincronitzar amb la mateixa unitat de núvol i diversos ordinadors intenten compartir un camí amb la mateixa adreça que la ubicació, es produirà un conflicte. El nom del camí es pot canviar a qualsevol dispositiu per resoldre el problema.
l'ordinador no troba chromecast
10] Comproveu l'espai de disc disponible al sistema.
Comproveu l'espai de disc disponible al vostre sistema i compareu-lo amb l'espai de disc utilitzat al lloc en línia de OneDrive. Si no hi ha prou espai al sistema, els fitxers no es sincronitzen. Si us quedeu sense espai, proveu el següent:
- Suprimeix els fitxers temporals. Feu clic a 'Inici' i després a la icona en forma d'engranatge, que obrirà la pàgina de configuració. Seleccioneu la pestanya d'emmagatzematge i feu doble clic a Aquest ordinador. Obriu l'opció de fitxers temporals i marqueu totes les caselles excepte la que diu 'versió anterior de Windows' i suprimiu-les.
- Suprimeix els fitxers descarregats. A l'explorador de fitxers, obriu Baixades. Comproveu si cal algun fitxer i suprimiu la resta.
- Buida el teu carretó. Suprimeix els fitxers innecessaris permanentment.
- Elimina les aplicacions que ja no s'utilitzen.
- Mou els fitxers a un disc dur extern per alliberar espai del sistema.
Després d'alliberar espai al sistema, el client OneDrive es podria reiniciar. Però en cas que no tingueu prou espai al vostre sistema mentre suprimiu i mitigueu fitxers, podeu sincronitzar fitxers selectivament amb OneDrive.
11] Desconnecteu l'ordinador de OneDrive i torneu a sincronitzar-lo.
Feu clic amb el botó dret a la icona blanca de OneDrive a l'àrea de notificacions i seleccioneu Configuració. Feu clic a 'Apaga aquest ordinador' a la pestanya 'Comptes'.
12] Restableix OneDrive manualment
Si tot falla, el client OneDrive es pot restablir manualment. No obstant això, aquest és un procés laboriós. El sistema ha d'estar connectat a Internet d'alta velocitat.
A restablir OneDrive escriviu l'ordre següent a la finestra Executar i premeu Enter:
|_+_|L'ideal seria sincronitzar tots els fitxers de nou. Tanmateix, si la instal·lació de OneDrive no torna a començar, continueu amb el pas següent.
Al camp Executar, copieu i enganxeu l'ordre següent i premeu Intro:
|_+_|Això hauria d'iniciar el client manualment.
13] Utilitzeu OneDrive Troubleshooter
Correr Solucionador de problemes de OneDrive i a veure si t'ajuda.
Windows 10 historial d'execució
14] OneDrive necessita el vostre missatge d'error d'atenció
És possible que l'espai de OneDrive estigui ple. Suprimeix alguns fitxers, compra espai o utilitza emmagatzematge al núvol alternatiu.
15] Els elements de OneDrive no es poden sincronitzar o no es poden sincronitzar ara
Reinicieu l'aplicació OneDrive i mireu. Si això no ajuda, heu de restablir OneDrive i veure si això ajuda. En cas contrari, escurceu el camí del fitxer i mireu; és a dir, no col·loqueu fitxers en una estructura de carpetes profunda; poseu-los més a prop de la carpeta arrel de OneDrive.
1 6] El fitxer es retarda durant la sincronització
Posa en pausa i reinicia la sincronització i mira.
O obriu OneDrive > Configuració > pestanya Xarxa > i seleccioneu No limiteu la velocitat de càrrega i descàrrega.
Els passos anteriors són exhaustius i haurien de resoldre qualsevol problema de sincronització de OneDrive.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsAquestes publicacions us ajudaran si:
