Quan no podeu obrir un fitxer de missatges a Outlook, normalment és perquè el vostre fitxer de dades d'Outlook està malmès. Hi ha algunes maneres de solucionar-ho, però la més habitual és utilitzar l'eina de reparació de la safata d'entrada. L'eina de reparació de la safata d'entrada és una eina integrada que pot escanejar el fitxer de dades d'Outlook per detectar errors i solucionar-los. Per utilitzar-lo, haureu de tenir una còpia de seguretat del fitxer de dades d'Outlook. Un cop ho tingueu, podeu executar l'eina de reparació de la safata d'entrada i deixar que faci les seves coses. Si l'eina de reparació de la safata d'entrada no soluciona el vostre problema, és possible que hàgiu de crear un fitxer de dades nou d'Outlook. Per fer-ho, haureu d'exportar les vostres dades existents des d'Outlook i després importar-les a un fitxer de dades nou. Aquest procés pot ser una mica complicat, així que el millor és consultar a un professional si no estàs segur de com fer-ho. Un cop hàgiu creat un nou fitxer de dades d'Outlook, podeu començar a utilitzar-lo i veure si el vostre problema s'ha solucionat. Si no és així, és possible que hàgiu de suprimir el vostre fitxer de dades antic i començar de nou. Això pot ser un dolor, però sovint és l'única manera d'arreglar un fitxer de dades danyat.
esborrar l'historial d'escriptori remot
Si esteu en una situació en què Microsoft Outlook i el vostre Fitxers de dades d'Outlook no obriu i estem parlant Fitxers .pst i .ost , és a dir, una manera fàcil de tornar-ho tot a la normalitat. La majoria de la gent rebrà un missatge d'error dient que no poden obrir Outlook per algun motiu.
El fitxer no s'obre el missatge a l'Outlook
El primer que heu de fer en aquest cas és reiniciar l'ordinador i tornar-ho a provar. Moltes vegades s'ha sabut que ajuda. Si no ho fa, podeu iniciar Outlook en mode segur i veure.
Inicieu Outlook en mode segur
D'acord, un dels motius pels quals l'Outlook 2016 podria no començar podria tenir molt a veure amb les extensions instal·lades. Per saber-ho amb seguretat, hem d'executar el programa en mode segur, perquè en aquest cas, totes les extensions estaran desactivades.
Iniciar Outlook en mode segur és bastant fàcil. Només cal que feu clic WinKey + R , tipus perspectiva / segur al quadre de diàleg i, a continuació, premeu Intro. Si el programa s'inicia en mode segur, tot està relacionat amb extensions o una de les extensions. Haureu de desactivar l'extensió problemàtica.
Restaura el fitxer de dades d'Outlook
Microsoft ha proporcionat Eina de reparació de la safata d'entrada que us permet recuperar carpetes i elements de carpetes personals danyades o fitxers .pst . Fins i tot pot restaurar elements des d'una carpeta fora de línia o .ost Fitxers. EN Eina de verificació d'integritat OST ajudar-vos a arreglar els danys fitxers .ost .
A reparar la safata d'entrada d'Outlook a Outlook 2016, tanqueu el programari i navegueu a la ubicació següent:
|_+_|El següent pas és obrir SCANPST.EXE i, a continuació, seleccioneu el fitxer de dades d'Outlook que voleu escanejar.
Tingueu en compte que cada exploració crea un fitxer de registre nou. Tanmateix, podeu obrir el panell Opcions i desactivar la generació automàtica de fitxers de registre. Si voleu, teniu els resultats adjunts a un fitxer ja existent.
Seleccioneu 'Inici' per començar a escanejar. Ara, si l'escaneig troba errors, seleccioneu 'Repara' per iniciar el procés de correcció.
Per a aquells que no ho sabien, l'escaneig crea un fitxer de còpia de seguretat durant el procés de restauració. Si hi ha una raó per canviar la ubicació per defecte i el nom del fitxer de còpia de seguretat, només cal que afegiu el nou nom a ' Introduïu un nom per al fitxer de còpia de seguretat » O navegueu i seleccioneu el nom que preferiu utilitzar.
Un cop finalitzada la restauració, només cal que inicieu l'Outlook 2016 amb el fitxer de dades d'Outlook recentment restaurat.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsTot el millor!
