Alguns usuaris es van adonar que el seu el teclat o el ratolí només funcionen en mode segur . Quan surten del mode segur i inicien Windows en mode normal, el seu teclat o ratolí deixa de funcionar. Mode segur és un mode de resolució de problemes als ordinadors Windows que podeu utilitzar per solucionar els problemes. Windows només carrega els controladors necessaris quan vostè inicieu l'ordinador en mode segur . En aquest article, parlarem d'aquest problema i veurem algunes solucions per solucionar aquest problema.
El teclat o el ratolí només funcionen en mode segur
Si el teclat o el ratolí només funcionen en mode segur, utilitzeu les solucions següents per solucionar aquest problema. Abans de provar aquestes solucions, si el problema va començar a produir-se després d'instal·lar una actualització de Windows, podeu fer-ho desinstal·leu aquesta actualització problemàtica .
- Torneu a instal·lar el controlador del teclat o del ratolí
- Comproveu els dispositius ocults al Gestor de dispositius
- Instal·leu un altre controlador de ratolí o teclat compatible
- Traieu la bateria del portàtil
- Resolució de problemes en un estat d'arrencada neta
- Realitzar la restauració del sistema.
A continuació, hem explicat totes aquestes correccions en detall.
1] Torneu a instal·lar el controlador del teclat o del ratolí
Podeu utilitzar el ratolí o el teclat en mode segur, però no funciona en mode normal. Per tant, el problema pot estar associat amb el controlador del dispositiu. Desinstal·leu i torneu a instal·lar el controlador del ratolí o del teclat seguint els passos esmentats a continuació:
- Obriu el Gestor de dispositius.
- En funció del dispositiu afectat, amplieu el Teclats o Ratolins i altres dispositius apuntadors branca.
- Feu clic amb el botó dret al controlador del ratolí o del teclat i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
- Reinicieu l'ordinador.
El controlador que falta s'instal·larà automàticament en reiniciar.
2] Comproveu els dispositius ocults al Gestor de dispositius
Els controladors de dispositiu ocults poden causar conflictes de vegades a causa dels quals es produeixen problemes. Comproveu si es mostra algun dispositiu ocult al Gestor de dispositius o no. Per fer-ho, seguiu els passos que s'indiquen a continuació:
- Obriu el Gestor de dispositius.
- Anar a ' Visualitza > Mostra els dispositius ocults .”
- Ara, amplia el Teclats i Ratolins i altres dispositius apuntadors branca. És possible que vegeu alguns controladors ocults per al mateix dispositiu.
Feu doble clic als controladors ocults un per un. Si mostra un missatge d'error, com Actualment, aquest maquinari no està connectat a l'ordinador (Codi 45) , desinstal·leu aquest controlador i reinicieu l'ordinador.
3] Instal·leu un altre controlador de ratolí o teclat compatible
També podeu instal·lar un altre controlador de dispositiu compatible mitjançant el Gestor de dispositius. Aquest mètode funciona en la majoria dels casos en què el dispositiu de maquinari no funciona. A continuació es descriuen els passos per instal·lar un altre controlador de teclat o ratolí compatible:
xbox game pass pc no pot instal·lar jocs
- Obriu el Gestor de dispositius.
- Feu clic amb el botó dret al controlador del vostre teclat o ratolí i seleccioneu Actualitza el controlador .
- Seleccioneu Busqueu controladors al meu ordinador .
- Seleccioneu Permeteu-me triar entre una llista de controladors disponibles al meu ordinador .
- Assegureu-vos que el Mostra els controladors compatibles la casella de selecció està seleccionada.
- Instal·leu els controladors de dispositiu disponibles un per un i reinicieu l'ordinador.
4] Traieu la bateria del portàtil
La bateria del portàtil funciona bé? Alguns usuaris van informar que el problema es produïa a causa d'una bateria defectuosa del portàtil. Per comprovar-ho, apagueu el portàtil i traieu-ne la bateria. Ara, engegueu el vostre ordinador portàtil sense inserir la bateria. Comproveu si el problema persisteix. Si el vostre teclat o ratolí comença a funcionar en mode normal, hauríeu de canviar la bateria del portàtil.
A més d'això, intenteu drenar la potència residual. Per fer-ho, traieu tots els perifèrics i les bateries després d'apagar l'ordinador portàtil. Ara, manteniu premut el botó d'engegada fins a 30 segons. Ara, inseriu la bateria i engegueu el vostre ordinador portàtil.
5] Solucioneu problemes en un estat d'arrencada neta
Si una aplicació o servei de tercers està causant aquest problema, podeu identificar-lo a l'estat d'arrencada neta. Hi ha una gran probabilitat que aquesta sigui la causa, ja que el vostre ratolí i teclat funcionen en mode segur, però no en mode normal.
Inicieu l'ordinador en estat d'arrencada neta i mireu si podeu utilitzar el ratolí o el teclat. En cas afirmatiu, podeu identificar l'aplicació o servei de tercers problemàtic activant-lo i desactivant-lo.
6] Realitzeu la restauració del sistema
Windows 11/10 també té una opció per restaurar el sistema a l'estat de treball anterior. Utilitzeu el punt de restauració del sistema per restaura el teu sistema fins al punt que funcionava bé. Aquesta acció desinstal·larà els programes que hàgiu instal·lat després d'aquesta data concreta.
Això és. Espero que això ajudi.
Llegeix : El doble clic no obre fitxers ni carpetes a Windows .
Per què només funcionen el meu teclat i ratolí a la BIOS?
Si el vostre teclat o ratolí només funciona a la BIOS, el problema pot ser amb el controlador del vostre teclat o ratolí. Reinstal·lar el controlador del dispositiu afectat pot ajudar a solucionar el problema. També podeu fer una restauració del sistema.
Relacionats : el teclat o el ratolí NO funcionen en mode segur
Per què el meu teclat no escriu a l'ordinador?
En la majoria dels casos, a el teclat deixa de funcionar a causa d'un conductor defectuós. Si utilitzeu un teclat Bluetooth, comproveu si hi ha problemes d'interferències. Si heu connectat el vostre teclat a l'ordinador mitjançant un concentrador USB, connecteu-lo directament a l'ordinador i mireu què passa.
no es pot iniciar Microsoft Outlook no pot obrir la finestra de Outlook 2013
Llegeix a continuació : El bloqueig de majúscules s'activa i desactiva per si mateix a Windows .
