Alguns usuaris d'Outlook han informat que no poden enviar correu electrònic des de l'aplicació, ja que quan fan el mateix, reben l'error 503 que indica que l'ordre RCPT vàlida ha de precedir DATA. En aquest article, parlarem d'aquest problema i veurem què cal fer per resoldre'l.
S'han produït alguns errors en processar les proves. Reviseu la llista d'errors: a continuació per obtenir més detalls. si el problema persisteix després de fer les accions suggerides, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet.
Envia un missatge de correu electrònic de prova: el teu servidor de correu electrònic de sortida (SMTP) ha informat d'un error intern. Si continueu rebent aquest missatge d'error, poseu-vos en contacte amb l'administrador del servidor o proveïdor de serveis d'Internet (ISP). El servidor va respondre: 503 L'ordre RCPT vàlida ha de precedir el problema DATA.
Què significa la comanda RCPT vàlida 503 ha de precedir DATA a Outlook?
El codi d'error 503 a Outlook significa que el servidor no pot verificar correctament el vostre SMTP. Hi ha diverses raons per al mateix, la majoria és causada per una configuració incorrecta, però de vegades, els vostres programes de seguretat interfereixen amb el servei de correu.
Corregiu l'ordre RCPT vàlida 503 ha de precedir l'error DATA a Outlook
El motiu d'aquest problema és que el client de correu electrònic no es pot autenticar amb el servidor. Tanmateix, aquest problema és causat perquè l'autenticació SMTP de MS Outlook no està activada. El programari antivirus i tallafocs també pot ser el motiu d'aquest problema. Per eliminar aquest error, aquest pot ser el primer pas per desactivar el programari antivirus i tallafoc.
- Apagueu temporalment el tallafoc de Windows Defender
- Verifiqueu la configuració d'autenticació SMTP
- Suprimeix el correu antic per alliberar espai a la bústia.
Comencem.
1] Apagueu temporalment el tallafoc de Windows Defender
A Windows 11, el tallafoc de Windows Defender supervisa el trànsit entrant i sortint. I la seva feina és protegir els ordinadors dels usuaris dels pirates informàtics perquè no ens roben les dades. Però de vegades, interfereix amb Outlook i impedeix l'enviament de correus electrònics. Ho hauríem de fer temporalment desactiveu el tallafoc de Windows Defender i veure si el problema està resolt. En cas que pugueu enviar correu després de desactivar el tallafoc, assegureu-vos de permetre-ho Outlook a través del tallafoc .
A continuació s'explica com tornar a activar el tallafoc a Windows 11:
- Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
- A la part esquerra de la finestra, seleccioneu Privadesa i seguretat
- A la part superior dreta de les finestres, feu clic a Seguretat de Windows.
- Fer clic a Obriu Windows Security.
- Aquí, farem clic a Tallafoc i protecció de xarxa.
- Ara, feu clic a Xarxa pública.
- Finalment, feu clic al commutador del tallafoc de Microsoft Defender per desactivar el tallafoc.
Amb sort, això us farà la feina.
2] Verifiqueu la configuració d'autenticació SMTP
El protocol SMTP té un paper important en l'enviament de correu. Per tant, cal autenticar tots els usuaris que vulguin enviar correus electrònics. Per això, els correus electrònics es poden desar de la falsificació, el phishing i moltes altres formes de correu brossa. Trobareu el problema si SMTP està configurat correctament al vostre ordinador. En aquest cas, hem de configurar manualment el protocol des del Tauler de control. Seguiu els passos indicats per fer el mateix.
- Premeu la tecla Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executar.
- Escriviu el Panell de control i premeu el botó Enter.
- Estableix la vista en Icones petites, selecciona Correu (Microsoft Outlook) , i després feu clic a Comptes de correu electrònic botó.
- Feu doble clic al vostre compte.
- Aquí, premeu l'opció Més configuració.
- Aneu a la pestanya Servidor de sortida i marqueu les caselles de selecció següents.
- El meu servidor de sortida (SMTP) requereix autenticació
- Utilitzeu la mateixa configuració que el meu servidor de correu entrant.
- Ara, feu clic a la pestanya Avançada i assegureu-vos que heu configurat el port del servidor SMTP correcte i el protocol de xifratge i feu clic al botó D'acord.
- Per provar la configuració, feu clic al botó Prova la configuració del compte. Si la prova té èxit, feu clic al botó Següent i Finalitza.
Finalment, obriu Ms-Outlook i proveu d'enviar un correu electrònic. Tant de bo, el problema s'hauria de resoldre. Si la prova torna a fallar, aneu a la següent solució.
vlc descarrega subtítols
3] Suprimeix el correu antic per alliberar espai a la bústia.
Un dels motius pels quals veieu el codi d'error 503 a Outlook és que la mida del correu ha superat la quota configurada. En aquest cas, hem d'eliminar el correu antic per alliberar espai a la bústia. Per fer el mateix, us heu de posar en contacte amb el vostre servei d'allotjament de correu i demanar-los que augmentin la mida o la quota de la bústia. Si no voleu fer-ho, suprimiu alguns correus electrònics antics per alliberar espai.
Esperem que la publicació us ajudi a solucionar el problema.
Llegeix : La connexió a Microsoft Exchange no està disponible - Error d'Outlook.
