Microsoft Teams té la seva part d'errors d'inici de sessió i un d'ells és el codi d'error CAA530194 , que impedeix que els usuaris iniciïn sessió a Microsoft Teams. Això indica generalment que Teams té problemes per contactar amb els servidors correctes. Si teniu aquest problema, consulteu aquest article perquè aquí hem parlat de solucions per resoldre el codi d'error d'equips CAA30194.
Què és el codi d'error CAA30194?
El codi d'error d'equips CAA30194 és un codi d'error d'inici de sessió que apareix generalment quan els clients d'un escriptori intenten iniciar sessió, però no es poden connectar al servidor de Microsoft. Això pot ser degut a alguns errors, memòria cau danyada, fitxers JSON mal configurats, etc.
Corregiu el codi d'error d'equips CAA30194 a l'ordinador amb Windows
Si obteniu el codi d'error d'equips CAA30194 i no podeu iniciar sessió en un ordinador amb Windows, primer proveu de tancar la sessió i, a continuació, torneu a iniciar-la i, si això no ajuda, executeu les solucions següents:
- Reinicieu el dispositiu i l'encaminador
- Esborra la memòria cau dels equips
- Suprimeix els fitxers JSON
- Habiliteu la funció TLS a l'opció d'Internet
- Desactiva la VPN
- Torneu a instal·lar l'aplicació Teams
- Utilitzeu la versió web
Comencem.
1] Reinicieu el dispositiu i l'encaminador
El primer que es recomana és reiniciar el dispositiu i l'encaminador i després reiniciar Microsoft Teams. El motiu de l'error CAA30194 pot ser un error temporal i la millor manera de resoldre-ho és reiniciant els dispositius.
per què la paraula diu producte sense llicència?
2] Netegeu la memòria cau dels equips
Totes les aplicacions emmagatzemen memòria cau, i aquestes cachés tenen tendència a malmetre's. Ens podem enfrontar a la mateixa situació, per això anem a fer-ho esborra la memòria cau de Microsoft Teams , i aquests són els passos següents:
- Feu clic a Win + R per obrir el quadre de diàleg Executar.
- Executeu l'ordre esmentada a continuació i premeu el botó Enter:
%appdata%\Microsoft\teams
- Obriu les carpetes següents i esborra tot el seu contingut.
- memòria cau de l'aplicació
- emmagatzematge_blob
- Memòria cau
- bases de dades
- memòria cau de la GPU
- Base de dades indexada
- Emmagatzematge local
- tmp
- Finalment, reinicieu el sistema i inicieu Microsoft Teams.
Si Microsoft Teams continua mostrant el codi d'error CAA30194, passeu a les solucions esmentades a continuació.
3] Suprimeix els fitxers JSON
Els fitxers JSON són fitxers de Microsoft que contenen tota la informació sobre la configuració, l'autorització, la configuració, etc. Per tant, si es corrompen, segurament tindrem problemes durant la sessió. En aquest cas, haurem d'esborrar els fitxers i, un cop tornem a obrir el fitxer
A continuació s'explica com esborrar-los:
- Molt important, tanqueu correctament l'aplicació i premeu Win + R per obrir el quadre de diàleg Executar.
- Ara executeu l'ordre següent:
%appdata%\Microsoft\teams - Cerqueu i seleccioneu tots els fitxers amb .json extensió i després desinstal·leu-los.
Un cop suprimits aquests fitxers, torneu a iniciar Teams, ja que es regeneraran els fitxers JSON i intentareu utilitzar l'aplicació. Amb sort, això farà la feina i, si no, veureu la següent solució.
4] Habiliteu la funció TLS a l'opció d'Internet
Proveu d'activar Funció TLS a l'opció d'Internet. En fer-ho, evitaràs que el dispositiu desactivi la connexió proporcionant una connexió segura durant la transferència de dades.
A continuació s'explica com activar TLS:
- Aneu a la barra de cerca, escriviu i seleccioneu Opcions d'Internet al tauler emergent.
- Feu clic a la pestanya Avançat i aneu a la secció Seguretat.
- Comproveu si TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 i TLS 1.3 estan activats o no, si estan desactivats, activeu-los.
- Finalment, seleccioneu el botó D'acord per desar els canvis.
Executeu Microsoft Teams per veure si el problema persisteix
5] Desactiveu la VPN
El client VPN i els servidors intermediaris poden causar obstacles en la connexió entre el servidor Teams i la màquina client de Windows 11/10. Com a resultat, no podrem accedir a Teams, així que desactiveu o desinstal·leu el vostre programari VPN o elimineu qualsevol servidor intermediari del dispositiu. Un cop fet, comproveu si iniciar sessió a l'equip és possible o no.
office 2016 continua demanant activació
6] Torneu a instal·lar l'aplicació Teams
De vegades, el problema rau en la instal·lació, per la qual cosa no funcionarà qualsevol mètode de resolució de problemes que no sigui reinstal·lar l'aplicació. En aquesta solució, desinstal·larem l'aplicació, suprimirem la carpeta AppData i després la tornarem a instal·lar.
Després de desinstal·lar l'aplicació, feu clic a Win + R per obrir el quadre de diàleg Executar. Tipus %dades d'aplicacions% , premeu el botó Enter i, a continuació, cerqueu les carpetes d'equips. Feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu l'opció Desinstal·lar. Després de fer-ho, reinicieu l'ordinador i instal·leu una còpia nova de l'aplicació.
7] Utilitzeu la versió web
L'error CAA30194 es veu principalment a la versió d'escriptori dels equips. Per tant, si les solucions esmentades anteriorment semblen ineficaces, us suggerim executar la versió web de l'aplicació. Per accedir-hi, només cal que aneu als equips a teams.microsoft.com , inicieu la sessió al compte i continueu.
Amb sort, això us farà la feina.
Llegeix: Solucioneu els problemes d'inici de sessió de Microsoft Teams: no us hem pogut iniciar la sessió
Com soluciono l'error de descàrrega de Microsoft Teams?
Si Microsoft Teams no pot descarregar els fitxers , a continuació, comproveu els permisos del fitxer i cerqueu els caràcters no vàlids a la ruta del fitxer.
Llegeix també: Com solucionar l'error CAA5009D de Microsoft Teams .
