Quan navegueu per Internet mitjançant un navegador, és possible que vegeu un error que indica que el vostre ordinador està bloquejat i que heu de contactar amb Microsoft per resoldre el problema. Si encara no ho heu endevinat, es tracta d'una estafa i no us hauríeu de posar en contacte amb el número indicat amb cap condició. No obstant això, encara hem de fer alguna cosa per desfer-nos del missatge d'error que segueix apareixent. En aquest post, veurem què s'ha de fer si seguim rebent Advertiments de seguretat de Windows Defender que la L'ordinador està bloquejat .
Per què rebo un missatge que diu que el meu ordinador està bloquejat?
Això és perquè un estafador intenta estafar-te i piratejar-te l'ordinador. Ho fan forçant el vostre navegador o alguna altra aplicació a passar a pantalla completa i impedir que feu res a l'ordinador. Un cop us poseu en contacte amb el número, se us demanarà que els doneu accés remot al vostre PC i us prometran solucionar el problema de forma remota.
Corregiu l'avís de seguretat de Windows Defender Ordinador bloquejat
Els ciberdelinqüents t'envien missatges falsos per estafar i robar els teus diners i sonen com autèntics experts en tecnologia i t'enganxen perquè transfereixis diners al seu compte bancari o accedeixis a les credencials del teu compte i prengui el que vulguin. Si veieu un avís de seguretat de Windows Defender que diu que l'ordinador està bloquejat, ignoreu les instruccions del missatge i seguiu els suggeriments que s'esmenten a continuació:
- Tanqueu el vostre navegador web
- Executeu Windows Defender Offline Scan en el moment de l'arrencada
- Elimina la memòria cau del navegador
- Comproveu els complements del vostre navegador
- Restableix el navegador a la seva configuració predeterminada
Vegem-ho amb més detall.
desinstal·la el solitari
1] Tanqueu el vostre navegador web
És possible que rebeu missatges d'estafa quan navegueu per llocs web maliciosos. Intenten fer-se càrrec del vostre ordinador i fer que el vostre navegador adquireixi tota la pantalla canviant al mode de pantalla completa de manera que no vegeu la icona de creu per tancar el navegador i concloure que és un procés genuí. Per fer el mateix, passeu el cursor per sobre de la part central superior de la finestra i comproveu si apareix un botó creuat. En cas que no aparegui cap botó creuat, premeu Win, feu clic amb el botó dret a la icona del navegador de la barra de tasques i després feu clic a Tanca la finestra.
Després de tancar l'aplicació des de la barra de tasques, hem de tancar totes les instàncies en execució. Per això, obriu el Gestor de tasques per Ctrl + Maj + Esc, Feu clic amb el botó dret al navegador i seleccioneu Finalitzar la tasca.
2] Executeu Windows Defender Offline Scan en el moment de l'arrencada
Seguiu els passos esmentats a continuació per realitzar l'exploració fora de línia de Windows Defender en el moment de l'arrencada .
- Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
- Feu clic a Privadesa i seguretat i, a la dreta de la pantalla, feu clic a Seguretat de Windows.
- Fer clic a Obriu Windows Security.
- Ara, feu clic a Protecció contra virus i amenaces i premeu les opcions d'escaneig.
- Finalment, seleccioneu Microsoft Defender Antivirus (escaneig fora de línia).
Quan feu clic al botó, en pocs segons, veureu el missatge següent. Se us tancarà la sessió, l'ordinador es reiniciarà i començarà l'escaneig.
com enviar missatges de veu a Facebook Messenger a PC
També us recomanem que feu servir AdwCleaner . És una eina gratuïta que elimina el programari publicitari i els PUP, i elimina les infeccions del vostre navegador.
3] Suprimeix la memòria cau del navegador
El virus pot romandre a la memòria cau i l'avís pot reaparèixer a causa de la corrupció. Avança i esborra la memòria cau Chrome, Firefox , Microsoft Edge , o el navegador que utilitzeu.
4] Comproveu els complements del vostre navegador
Comproveu els complements del vostre navegador per veure si s'han afegit complements o extensions maliciosos al vostre navegador sense el vostre coneixement. Si és així, eliminar-los .
5] Restableix el navegador a la seva configuració predeterminada
Una de les millors maneres d'eliminar l'error que apareix a l'ordinador és restablir el navegador. El restabliment de fàbrica del navegador pot suprimir tota la configuració, l'historial de navegació i les galetes, i desactivar tots els complements, extensions, etc. Per tant, endavant i restabliu Edge , Chrome , Firefox , o el navegador que teniu. És possible que vulgueu fer una còpia de seguretat de les vostres contrasenyes, adreces d'interès, etc., abans de fer-ho.
Amb sort, ara no us haureu d'enfrontar a cap finestra emergent i advertiment sospitós.
CONSELLS: Llegeix a eviteu les estafes d'assistència tècnica en línia i les solucions de neteja de PC
Com puc desfer-me de l'avís de seguretat fals de Windows Defender?
La manera més senzilla de desfer-se de l'avís de seguretat de Windows Defender fals és tancant el navegador o l'aplicació que estàveu fent servir. Si no trobeu el botó creuat, premeu Ctrl +Maj + Esc per obrir el Gestor de tasques. Ara, feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu Finalitzar la tasca.
no s'ha trobat l'element fixboot
Llegeix també: Estafes de Microsoft: estafes de telèfon i correu electrònic que fan un mal ús del nom de Microsoft .
